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国考教师资格证备考之倒U曲线和归因理论
华图教育首席教育与研究专家 余世和
【2015年下半年教师资格考试中学教育知识与能力材料分析题真题】小美很喜欢唱歌，从小就希望自己在音乐方面有所成就。在她还没有确定是否报考音乐学院前，她在众人面前能很好地展现自己的歌声。她确定报考音乐学院后，学习更加勤奋努力，希望实现自己的目标。但是在音乐学院的专业课面试过程中，由于她极度渴望有完美的表现，结果事与愿违，没有发挥应有的水平，而且比平时更差，导致面试失利，这个结果让大家很诧异，她自己也无法接受。
问题：(1)请运用动机相关知识解释小美专业课面试失利的原因。(10分)
(2)假设你是班主任，你如何帮助小美在下次面试中发挥正常水平?(8分)
材料分析题是教师资格证国考中必考的题型，其分值所占比例较大，是考生抢分的重点题型。15年下半年中学教师资格证的材料分析题第二道题主要考察的是动机相关的知识，即动机强度和工作效率之间的关系以及归因理论。接下来，我们根据案例中的两个问题，结合动机理论进行分析
首先，根据耶克斯和多德逊的研究表明，动机强度和工作效率之间并不是正比例或者反比例关系，而是呈倒U型曲线。也就是说，中等强度的动机最有利于任务的完成。一件比较容易的工作，带来的这种推动力距离人们所能承受的极限还很远，人们对于完成这个工作积极性不高。当动机强度处于中等水平时，其工作效率最高，一旦动机强度高于或者低于这个水平时，反而对工作效率产生一定的阻碍作用。即学习动机太强烈，会使个体产生焦虑的情绪，紧张不安，干扰记忆和思维活动，使得工作效率降低，反而效果不好。
为工作带来强大的推动力的是我们的动机，每个人也都或多或少的有焦虑的情绪，一般来说我们的焦虑都处在正常的范围内，但是人的心理上有一定的承受极限，一旦超过这个极限，这个推力就使得正常范围内的焦虑突破正常值，而产生焦虑的情绪。这里面所讲的无非就是中国哲学的经典思想：物极则反。
归因理论认为，人们将活动成败的原因或行为责任归结为能力高低、努力程度、任务难易、机遇好坏、身心状态、外界环境等六个因素。并且这六个因素可归为三个维度，即内部和外部归因(与个体成败的情绪体验有关)、稳定性和非稳定性归因(与个体对未来成败的期望有关)、可控和不可控归因(既与情绪体验有关，又与对未来成败预期有关)。这里的每个维度都会对个体的动机产生非常重要的影响。
本则材料里的主人公小美，希望自己在音乐方面有所成就，产生了较高的自我期望，追求完美的结果。因此在她参加面试的时候，动机水平处于较高水平，反而使得自己过于紧张和焦虑，导致失常的发挥，不得不接受面试失败的结果。作为小美的班主任老师，就要指导小美对这次面试失败进行合理归因，让她客观的认识到，失败不可怕，只是因为自己期望过高，导致紧张焦虑而发挥失常的，由此有计划地调整认知，降低自己对报考音乐学院的期望，以平常心来面对考试，使得动机水平能够调整到合理水平之上。并且特别要注意，千万不要把失败归因于能力等内部稳定因素，避免小美由此失去自信，失去再次奋斗的动力。
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（编辑：guanlei）
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