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《周易•传易》：观乎天文以察时变，观乎人文以化成天下。文化，是一个民族的精神和灵魂，是一个民族真正有力量的决定性因素，是决定一个民族能否对内滋养民众，对外赢得尊重的决定性指标。创新文化服务，是时代发展供给侧改革赋予我们的重任，也是民众对美好生活向往的基本诉求。而文化能否好起来，取决于群众能否激发热情活起来。因此，必须激发群众热情，助力文化服务方式的创新。
激发群众热情，为创新文化服务方式提供主体力量。文化服务方式的创新不是海市蜃楼空中楼阁，是现实存在的，这就必须依靠现实主体力量来完成。纵观历史，物质和精神文化的创造者，是人民群众。因此，只有人民群众发力，激发创造热情，才能为创新文化服务方式提供主体力量。为群众需求而奔走，为精神食粮而劳作，这是基层文化人的真实写照。他们数十年如一日地扎根于基层文化，对基层文化的传承和发展饱含热情，因而具有极强的文化创造和传播力，因此基层文化服务体系的建设应该依托于基层群众，鼓励新鲜血液的不断注入，保证基层文化建设主体力量生生不息。
激发群众热情，为创新文化服务方式提供新思路。创新文化服务方式必须要有新思路，这种新思路肯定不是政府领导或者相关部门在办公室闭门造车拍脑袋做决定造出来的，而是基于群众现实生活需要酝酿出来的，这种酝酿还依赖于激发群众，把现实诉求和文化服务关联，以及对文化诉求的提升。只有当群众充满热情的开始把自己现实生活需求和文化相关联，就会主动寻找满足自己需求的途径，创新文化服务方式的新需求也就酝酿其中。农家书屋和电商的结合改变了传统农家书屋资金短缺、资源闲置、政府单向管理的旧思路，为创新文化服务方式创建了农村书屋带动电商销售，电商反哺书屋建设的双向互补新思路。阅读空间的建立、网红直播的兴起亦如此。这正是群众热情的激发，带来创新文化服务方式新思路。
激发群众热情，为创新文化服务方式提供效果保障。创新文化服务方式，方式创新不是目的，效果保障是重点，而效果的评价者就是群众。因此，要想给群众提供针对性强、喜闻乐见的文化服务，还需要激发百姓自己文化热情，让他们从生活中发现新素材，创新文化作品，进行地方本土特色节目的打造，挖掘本地人才。越是接地气的生活作品，越能满足百姓的现实文化需求，越有群众影响力和市场号召力。
文化是一个国家和民族在历史洪流中屹立不倒、奋勇向前的支撑，文化服务方式的创新是文化发展的基础。只有地基打牢了，文化才能延续下去。在大力推进文化供给侧改革的当下，激发群众热情、创新文化服务方式，才能真正夯实民族文化传承和创新的地基，绽放文化魅力。
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