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　　为了宣传社区医院，设计了一个APP，但是老人不会用，你认为要怎么宣传，才能达到效果?(2016年2月24日下午国家公务员商务部面试真题)

　　解析：

　　社区医院能有效解决百姓的就近就业问题，很大程度上缓解了大医院的医疗服务压力。老人不会使用社区医院APP，原因有：第一是老年人认为自己上了年纪，对智能APP不了解，存在一定的心理障碍;第二是使用APP时出现一些自己无法解决的问题，自己很难解决。

　　因从以下几个方面入手解决：

　　第一，功能介绍简单化。设计简单明了的海报介绍，把社区医院APP的功能、安装方式和操作说明在社区公告栏、社区医院门口张贴。同时附带二维码，老人可以通过扫描二维码获得视屏讲解;

　　第二，组织社区工作人员在公园、广场等老年人活动比较集中的地方举行APP使用培训小讲堂，并通过发放一些印有APP下载方式的实用小礼品吸引老年人的关注和参与。小讲堂现场演示APP的安装和使用方式，并对一些老年人不懂得问题解释、说明;

　　第三，在社区医院设置公告栏，播放一些APP使用视屏，供老年人观看学习。

　　这项APP的开发是一项很好的利民事，前期宣传很重要，社区工作人员积极和社区医院工作人员努力配合，共同为社区的和谐发展做出自己的贡献。

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（编辑：西安华图）