浅谈社区知识之个案工作方法
华图教育 贾江涛
社区知识的考试中,尽管所包含的知识体系也很繁杂,但是考试的核心重点内容却很稳定。社区工作知识中的直接工作方法是每一次社区考试必然都会涉及到的内容,尤其是直接工作方法中的个案工作方法,尤为被考试所青睐。为了更好的让大家掌握相关个案工作的知识点,我们华图教育在这里将为大家系统地梳理个案工作的相关知识点。
一、危机介入模式
人生中有着这样或那样的危机,总的来说最常见的就是成长危机和和情境危机。成长危机是指随着人的成长,生活阶段性的变化,人们不适应新变化所遭受到的身心混乱;情境危机特指人生活的客观情况发生重大变化给人带来的身心混乱。无论是哪一种危机的发生,其特点都是会给人带来比较严重的伤害,所以社会工作者介入一定要及时,并且迅速明确引起危机事件的原因,积极主动的解决问题,鼓励案主面对未来。
二、任务中心模式
为了解决个案工作在大多数情况下效率低下的问题,1972年,雷依德和艾泼斯坦合作出版了《任务中心个案工作》,具体讲述了任务中心模式。其中强调任务是服务对象为解决自己的问题而需要做的工作,是服务介入工作的核心;解决问题是目标,任务是实现问题解决的手段。任务中心模式强调案主的优点和优势,强调案主自身网络资源的重要性。任务中心模式将社会工作者和案主置于同样重要的位置。
三、社会心理模式
社会心理模式是心理学家与社会学家研究了社会对人类行为的影响及社会对个人感受影响后提出的。社会心理模式将案主的心理状态、心理过程,同他生活的社会环境结合起来考虑并进行工作的方法。社会心理模式将案主的相关潜意识、意识、人格功能、行为、情绪等结合在一起,让社会工作者认识到案主问题的根源,从而能够针对性地解决案主发生的问题。
四、行为治疗模式
行为治疗模式根植于心理学方面的行为主义派别。行为主义的学者代表有华生、斯金纳、班杜拉等人。行为治疗模式以反应学习、操作学习、观察学习、认知学习四种学习形态为指导原理,该模式利用奖惩分明的工作方式,在社会工作者的指导下,逐渐让案主重复期望行为,消除问题行为,同时树立榜样让案主学习正确的行为模式,最终达到案主问题的解决。行为治疗模式主要适用于恐惧症、焦虑、抑郁症、社交困难及问题行为等。
五、叙事治疗模式
叙事治疗模式最早产生于澳大利亚心理治疗师怀特和其妻子。这种模式以日常对话为基础,以多向价值视角出发,重新审视社会工作辅导过程以及由此带来的在辅导关系和辅导技巧上的一些变化。与其他个案工作模式相比,叙事治疗模式能让社会工作者和案主反思,调整对生命的态度,明确生命的抉择,重写生命故事。
以上社会工作中个案工作的五种模式,希望大家可以清晰记忆每一种个案工作的自身特点和理论支撑。考试的时候,只要抓住每一种个案工作的特点,可以说就算是掌握了个案工作题目的命门。
华 图 教 育 贾 江 涛
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(编辑:西安华图)
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