如何利用新闻敏感度来答组织管理题
华图教育 耿学彤
从年前到年后，笔者一直在培训公务员面试的课程。入职几年来，上了上百次面试课，从一开始的懵懵懂懂到现在，慢慢的摸索出了面试里面的很多门道。发现原来面试并不是让学生去很“规矩”的答一些答案，也并不是五个模块都是孤立的答题思路，有些时候，模块界限并不是那么明显。当然这里的模块不孤立并不是指的某些综合题型，如应急应变和人际沟通的结合，综合分析和自我认知的结合等等类型，而是指的是对某一单独题型，我们在答题时如何吸收和借鉴其他模块的答题思路。上篇文章我们以政府网站构建为例，想必各位考生已经对答题思路有了一个大概的认识。接下来我们继续以真题为例：
黑车整治效果不好，群众不配合，帮助黑车逃逸，单位部门对此也很消极，领导让你组织，你怎么办?此题依旧是先从实际生活中遇到的此方面的问题入手。答题参考思路如下：
黑车现象在社会中屡禁不止，黑车引发的事故层出不穷，不仅影响了人民的正常生活，还给人民的生命财产安全造成威胁，严重影响社会秩序，因此我们必须进行调研，大力整治。在整治中出现了一些问题，具体原因如下：第一个是公共交通体系不完善，一些偏远地区公交线路稀少，二是部分群众安全意识不高，对黑车存在的安全隐患不太了解，并贪图黑车方便便宜;三是黑车流动性强，取证难，监管不到位;黑车司机法制意识淡薄，由于个人原因不愿意去取得合法的运营牌照(这是本题亮点)
调研对象：公交公司，黑车司机，乘客，出租车司机，单位部门工作人员。根据上述原因，我们决定采取以下调研方式，1.第一是对黑车聚集地进行调研，了解出行高峰期出行人数，了解收入水平;2，之后对公交运营线路和时间进行调研.3.在位置偏远的公交车站，地铁口随机对路人发放一些调查问卷，并结合随机采访，看看他们平时是否有乘坐黑车的现象，以及原因，可以设置一些开放性的问题，询问他们不配合黑车整治的原因以及对治理工作的一些建议。调研中需要注意的问题，1.有些黑车乘客，司机不配合黑车治理工作，我们可以采取暗访的方式，对司机进行调查，2，公交站地铁口附近发放调查问卷，考虑到群众会觉得浪费时间，我们会把调研问题设置得简单具有针对性，还可以送他们一些小礼品，提高积极性。3，对公交车公司进行调研时，与他们进行提前沟通，确定调研时间和地点，4.调查时注意调查的方式，方法和态度，5，要筛选调查数据，剔除无效数据，6，对调查工作人员做好前期的培训工作。对调研结果进行汇总，以简洁明了的方式说明问题，并针对相应问题提出解决方案，呈报领导。吸引考官的点是原因分析，调研方式，调研内容比较有针对性。
以上是笔者在授课过程中的一些小感悟，希望对老师的授课和考生的考试有所帮助。
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（编辑：西安华图）
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