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半结构化面试更多地被称为行为面谈,不仅常常出现在银行面试中,也是企业面试中常采取的一种形式。从“半结构化”的名字可以看出,半结构化面试是介于结构化面试和非结构化面试中间的一种面试形式。所以,其兼具结构化和非结构化面试的一些特点。其结构化的一面一般体现在,面试过程中考官会遵循事前设计好的题目(题库)进行提问,例如:“自我介绍”、“你的优点和缺点是什么?”等问题,这是大多数考生会遇到的题目,也是每个考生共性的部分。另一方面,半结构化面试的“非结构化”一面也就是每位考生的不同部分即为:面试考官可以根据每个考生的回答进行追问,进一步对考生加以了解,从而判断考生是否和此岗位匹配。
目前,半结构化面试主要有两种形式:逐一面谈和多人面谈。从2014年陕西信合面试搜集上来的考情可以看出,目前陕西信合面试采取的是逐一面试的形式,主要原因是通过一对一面谈,考官对考生做出的测评更加全面和真实。同时,这种面试形式也是对考生心理的一种考验,考查考生在有压力的情况下,是否能够保持镇定,逻辑清晰,流畅地与考官交流。
在半结构化面试中,面试官一般从两个维度对考生进行测评。第一个维度是外在特征,包括两个方面:形象仪表和性格特征。对于形象仪表的考查除了面试当天考生的穿着外,还包括考生在面试中所表现出的礼仪风范。考官据此可以推测此考生在今后农信社工作中对待顾客是否能够做到端庄得体、亲切大方、成熟自然。由于农信社工作经常需要和客户打交道,所以积极、阳光、外向的性格是考官比较青睐的性格特征。第二个维度是内在特征,更多是指对考生实际能力的测评。其能力方面主要包括沟通能力、思维能力、团队合作、学习能力和专业能力。面试官一般通过考生叙述过往经历对考生能力进行判断。这里要强调指出的是沟通能力。很多同学在回答像“自我介绍”、“你的优势是什么”的题目中,都会提到自己是个沟通能力强的人,但在实际面试过程中表现出的却是紧张、不健谈的特点,这显然是和自己的描述相矛盾,从而影响自己的面试效果,因此小编在这里提醒广大考生在答题的过程中要做到实事求是。
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(编辑:西安华图)
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