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一、面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,网络上有很多谣言,你怎么看?
参考要点:新型冠状病毒感染的肺炎疫情,是从湖北省武汉市海鲜市场出售野味传播而来,危害了人民群众的生命安全和身体健康,并传播到全国各地,必须制止出售野味的行为。为此,国家也做出了一系列的迅速行动,启动重大突发公共卫生事件一级响应,调遣全国医疗卫生人员赴武汉支援,谣言的出现会混乱社会秩序。
谣言产生的原因,我认为有以下几条:
一、个体认知的区别。不同个体认识事物看待事物的想法不同,认知水平不同,我们应该理解并适度宽容。比如,对公安机关处罚的8名发布说海鲜市场具有SARS的案例,从法律角度看,现在已经没有SARS,该信息疏于编造不实信息,造成了社会秩序混乱,给予相应处罚,具有合理性;但是尽管新冠肺炎不是SARS,但信息发布者并非捏造不实,如果当初社会公众及政府相信并采取审慎态度,佩戴口罩、采取消毒、隔离观察,这样就能提前防控,避免了病毒大范围传播。因此,执法机关面对虚假信息,应该充分考虑发布者的意图,只要信息基本属实,主观上无恶意,未造成严重危害,就应保持宽容态度,不能对一切没有完全证据证明虚假的信息进行一刀切。
二、政府信息不能公开不及时。谣言止于智者,止于公开。群众猜测、群众恐慌、群众信谣的主要原因还是政府官方的信息没有得到及时公开,如果及时透明公开,相信群众会正确辨别;如果未能及时公开,会引起谣言传播。做好信息公开是阳光政务的要求,更是提高政府公信力的重要举措。
三、新媒体传播迅速。以前,媒体发展速度相对慢,消息相对闭塞。现在网络畅通,各种媒体渠道发展迅速,微博、微信、抖音,信息传播方式多,传播速度快,群众获取信息渠道多元化,导致谣言产生。
对此,应该采取以下措施:
一、加强宣传,利用媒体宣传车以及电视、公众号网络宣传防疫知识,使群众了解正确消息,做好自我防护,提高正确的思想认识。
二、治标更要治根本。政府信息渠道畅通,信息及时公开,让群众及时了解真相。
三、加大网络媒体监管,杜绝谣言的产生,及时制止,净化网络环境,对造谣者、污辱国家尊严者采取刑罚手段进行惩处。
四、紧紧依靠群众,群策群力。发动群众自觉做到不信谣、不传谣,维护网络安全环境,加强对网络谣言的监管,发现谣言及时向相关部门反映举报。
五、建立长效机制。公安部门要根据法律进行长期监管,正确区别对待,对证据不充分的,没有严重危害社会的,要宽容;对混乱社会秩序的,进行严厉打击。
基于对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,且随着疫情扩散蔓延,群众出现焦虑和恐慌,是可以理解的,但是,我们要正确辨别对待,不信谣、不传谣,自觉维护网络安全环境。相信在政府的领导和帮助下,一定能够打赢疫情防控狙击战。
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