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2020国家公务员考试面试_国考面试专业专项考情介绍之海关
2020国家公务员面试即将到来，入围面试的考生在欣喜之余也在进行紧张的备考工作，而了解考情，知晓形势，对考生来说很重要，为了让参加2020国家公务员面试的考生们顺利备考不走弯路，入围面试的考生要着手进行面试备考工作，国家公务员考试网在此为考生总结国考面试各部门考情及特点，为考生们提供备考帮助，本篇重点介绍海关。
一、职能口号
依法行政，为国把关，服务经济，促进发展
二、基本考情
1.面试形式：结构化面试。
2.面试题量：每天一套题，每套四道题。
3.面试时间：共20分钟，一般不单独计算思考时间和答题时间，剩余5分钟有提醒。
4.考查方式：一般采用听题，考生桌上没有题本，通常会提供笔、草稿纸。如果是材料题，通常在场外10分钟读材料，场内听题答题。
5.专业性：命题紧扣海关工作实务和岗位职责，要求考生提前了解海关实务，明确工作要求，真正实现人岗匹配。
三、海关面试核心特点
(一)聚焦时政热点，要求多角度分析
1.例题示范
据调查数据显示，现在很多95后第一份工作的平均在职时间只有7个月，远远低于80后、90后群体，成为“闪辞”主力军。对于这一现象，你怎么看?
2.考生常见问题
(1)看待问题片面，分析角度单一。
(2)分析问题浅显，抓不住问题本质，看不到深层次的问题。
(3)内在逻辑不清晰，语言表达不自然，暴露出套路化痕迹。
3.备考方案
(1)专门设置思维发散训练。从横向逻辑和纵向逻辑两个维度，提升分析的全面性、深入性，丰富答题内容。
(2)针对性加强语言的逻辑性、丰富性训练，结合实际生活有感而发，摆脱僵化答题状态。
(二)关注新时代热词，考查政治理论素养
1.例题示范
在十九大报告中，习近平总书记将人民获得感与幸福感、安全感并列提出，作为一名公务员，请谈谈你对“获得感”的理解以及如何让群众有获得感?
2.考生常见问题
能理解习近平总书记讲话的基本意思，但分析不深入，践行措施不具体。
3.备考方案
(1)新时代热词、重要讲话知识补充。通过早晚训的学习及笔试检验，加深对习近平总书记治国理政思想的理解。
(2)习近平总书记讲话重点题型训练。从理解讲话基本内涵，到多角度分析重要性，再到结合实际谈具体践行，通过强化训练，既巩固分析的内在逻辑，更做到将知识点融会贯通。
(三)活动策划，设置工作阻力，需要协调解决
1.例题示范
你单位要组织一次下属单位的执法资格考试，现在只有少数单位能采用机考，其他单位则需要纸质试卷。由于考点位置分散，加上天气预报报道未来几天会有大雪，高速公路封路可能会影响试卷运输，而且你单位参与组织考试的人手也不足。如果由你负责组织本次考试，你会怎么做?
2.考生常见问题
(1)题干长、信息量大，听题审题不清，不能全面准确把握题目关键信息。
(2)对政府部门常见活动缺乏了解，活动内容展不开或泛泛而谈，缺少细节亮点。
(3)对于活动开展过程中的困难或阻力，缺少有效的应对方法。
3.备考方案
(1)听题审题训练贯穿始终。将如何更准确地把握情境、身份、问题、条件等重要信息的听题训练贯穿于学习全过程，真正提升对题目的理解能力，加强对题干信息的有效利用。
(2)围绕常考的新农村建设惠民工程、政府公共服务便民举措、海关系统常见活动等补充相关素材，帮助考生梳理工作脉络，丰富答题细节。
(3)活动策划重点题型训练，围绕活动目的，把握工作重点。一方面，提升创新思考，打造个性化亮点;另一方面，提升灵活应对、妥善解决问题的能力。
(四)涉及海关实务，展现人岗匹配
1.例题示范
海关热线12360与铁路购票热线12306经常被群众混淆，海关热线经常出现群众打电话预定火车票的情况，在春运期间尤为严重。而且在网上搜索12360时，也经常会出现搜索结果为12306的情况。如果你是海关热线接线员，你会如何解决?
2.考生常见问题
不了解海关工作常识，答题缺少背景知识支撑，无法展现出海关关员的角色定位和应尽职责。
3.备考方案
(1)海关理论与实务课程。讲练结合的形式，深入了解海关职能、工作方针、队伍建设、优化服务等知识。
(2)海关主题活动、常见问题应对知识补充。增加日常积累，结合具体题目在答题时灵活运用，展现答题的人岗匹配。
面试和专业能力测试结束后，招录机关通过考录专题网站发布报考者的面试和专业能力测试成绩以及综合成绩。综合成绩的计算方法为：未组织专业能力测试的，按照笔试、面试成绩各占50%的比例合成;组织专业能力测试的，按照笔试成绩占50%、面试成绩和专业能力测试成绩共占50%的比例合成，其中，专业能力测试成绩一般不超过综合成绩的15%。
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