陕西省政法干警考试

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陕西政法干警考试面试热点:检测费猛于虎维权路何其苦

2012-09-19 10:07 政法干警考试 http://sn.huatu.com/zfgj/ 作者:陕西华图 来源:未知

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  检测婴幼儿配方奶粉中三聚氰胺单项的费用就需450元,而做一个婴幼儿配方奶粉全检,则需要3万元。据《广州日报》报道,目前,乳制品检测成本随着技术、耗时等因素不断上涨。

  今年5月,济南5位市民因吃了同一菜摊上的韭菜相继有机磷中毒,他们想对韭菜进行农药残留检测,咨询后得知费用约5000元,而购买这捆韭菜只花了2元钱。而如果想知道一个花5分钱购买的纽扣的质量是否过关,也需付百元检测费……强烈的数字反差背后,是长期以来消费者对检测费猛于虎的啧有烦言。

  但硬币的另一面是,面对居高不下的检测费,检测机构也叫苦不迭。济南市质监局工作人员就表示,所有检测项目的收费都是经过物价部门严格审核的。目前的检测收费标准,在很多消费者看来已是“天价”,但对于检测部门来说,随着物价的不断攀升,“有时甚至无法承担现在的成本”。

  从这个角度而言,高价检测费已经成为一只难以逾越的“拦路虎”,截断了普通消费者的送检之路,也间接否定了他们的正当消费权益。有问卷调查显示:过半网友因检测费用高昂而选择放弃检测维权。而这样的结果,只会让问题食品企业有恃无恐,继续扰乱市场秩序。也因此,如何跨过高额检测这个维权门槛已经不能忽视。

  其一,作为关乎民生维权的检测,不应过分强调“成本核算”。因为目前的检测模式主要是由政府主导,不少检测部门享受着财政拨款,没理由让消费者承担所有的检测费用。不妨将检测费降至合理区间,既防止盲目检测,又鼓励消费者积极维权。而且,检测机构在受理消费投诉检测时,尽量舍弃一些不必要的检测项目,以减轻消费者负担。

  其二,可以借鉴医疗事故的举证责任倒置原则。在大多数维权案例中,囿于专业技术知识的难以掌握,且往往势单力薄,难以承受巨额的检测费用,普通消费者在权益受损后完全处于劣势。如果机械地适用“谁主张,谁举证”的原则,实际上给消费者设置了一个高高的坎儿,远不如让经营者提供证明自己无过错的证据更合理,也更便于操作。

  其三,相关职能部门不能坐等消费者自己去检测维权,而应加强抽查查处力度,让制售假冒伪劣商品的不法商家不敢轻举妄动,从源头上杜绝消费者维权从最初的义愤填膺,到最后的“默默无语两眼泪”式的悲剧。

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