二、5分钟的自由问答时间（结构化面试）（徐晓慧）
　　1.简单介绍一下你的家庭；
　　【题型分析】自我认知类题目
　　【思路点拨】自我认知类题目是要透过考生回答题目来了解一些考生的基本信息与基本情况，判定考生性格、能力以及基本的世界观、价值观，进而衡量考生与职位的匹配程度。
　　这道题目看似简单，只要求考生对家庭做简单介绍。考生回答过程中需要注意突出以下几个方面：
　　（1）对具体内容做认真抉择。内容的选择应该能够突出表现自己的家庭背景与教养，能够从侧面展现自己的性格、特质、精神、素质等方面。这就要求考生回答时能够做到突出优势与特长，回避弱化自身的劣势。
　　（2）对家庭观念做间接展现。一个人对于家庭的观念将在一定程度上影响到这个人为人处事。因此有一个好的符合一般心理认知的家庭观念很重要。考生在答题中最好能够展现家庭的温馨互爱。
　　（3）回答问题姿态上注意把握分寸。对于自我认知类题目，一味褒扬自己自负过头或者一味贬低自己谦虚过度都不利于通过面试。正确的态度应该是对自己有肯定、有反思，传达给考官的信息应该是：对于自身的优势不吝充分展示出来，而对于自己的劣势也不刻意回避有正确认识。
　　（4）整个回答必须围绕目的进行。在回答这个问题的时候，虽然考官对于答案并没有特别明确的心理预期，但是考生应该充分利用这短短的几分钟时间充分展示自己，让整个回答都是围绕着一个中心进行。而对于不利于展示自己、突出自己的内容，果断地进行裁剪。
　　2.开会前一小时发现会场的后背景有一个汉字写错了，你怎么办？。
　　【题型分析】应急应变类题目
　　【参考答案】
　　后背景有汉字弄错，将影响到会议的严肃性，对与会者产生不良影响。
　　此时面临的主要任务是如何将这个写错的字改回正确的形式，或者是如何能使会议召开不受到这个错误的字的影响。我认为可以采用以下几种办法：
　　（1）直接用同色同质的纸张打印正确的字进行替换，同事有擅长美工的，进行一定的装饰与修饰，最好能够使改正之后完全看不出来差异；（2）挑出另外的几个汉字与写错的汉字同时进行替换，利用形状、颜色等进行装饰，以重点强调、宣传的概念进行，使与会者能够认为背景板的设计是为了突出会议主题；（3）看是否能启用电子设备，将背景板撤下，换成电子背景板，并配上背景音乐。（4）如果错误的汉字影响不大或者处于非常不显眼的位置，那么可以造成一定程度的文字破损，利用小错误掩盖大错误。（5）如果写错的文字处在非常不显眼的位置，且对会议主题不会造成大影响，那么可以暂时不管。（6）仔细思考写错的字是否能够根据会议议题，进行另类阐释。如果可以的话，就和主持人进行协商，由主持人在一开始时增加一个另类阐释的环节，这样一方面可以改正错误，另一方面还增加了幽默感和趣味性。（7）如果这个错字实在影响太大，并且以上办法都无法解决，那么可以直接撤掉背景板，临时增加一些小的宣传展示。
　　对工作出现疏漏的原因进行认真反思并总结，避免以后重复发生。

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