五、招聘流程

　　(一)现场报名

　　1、报名方式：本次招聘采取现场报名方式，应聘人员携带《市民热线招聘报名登记表》(见附件1)、身份证、学历学位证(2017年应届毕业生携带学生证、就业协议书原件及复印件)、相关外语等级证书原件及复印件、应聘岗位资格条件所需相关证件、近期1寸免冠照片3张等。

　　2、报名时间：2017年8月22日-8月25日上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。

　　3、报名地点：西安尚朴路38号(西安移动尚朴路营业厅7楼)

　　(二)资格审查

　　报名者资格进行审查，通过者参与考试;若应聘人员所填信息与本人真实信息不符，一经查实，取消应聘资格。

　　资格审查结果将会通过电话和短信方式通知本人。

　　(三)考试

　　考生于8月26日或27日上午9：00至10:00现场领取准考证，并持本人身份证和准考证参加考试。具体考试地点另行通知。

　　1、笔试

　　笔试时间：8月26日或27日10：30至11:30，共计60分钟。

　　2、上机考试

　　上级考试时间：8月26日或27日下午14:00至17:30，共计3个半小时。根据实际人数将参考话务员进行分组，每组10-30人，每组考试时长约10分钟。

　　3、面试

　　将以电话和短信通知面试人员，告知具体面试时间、地点。

　　注：面试工作将根据报名人数，具体确定面试分组。报考英语坐席的考生，需使用英语进行口语面试。

　　4、录取通知

　　录取结果将以电话和短信通知被录取人员。

（编辑：西安华图）