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国考公务员面试之出入境高分样本
这一节我给大家讲一道检验检疫局的面试题。
题目来源为2018年3月9日出入境检验检疫局面试题。
你辖区内的一家玩具出口企业生产的玩具长期销往欧盟，但最近屡屡遭到退运，玩具企业的负责人找到你请求帮助，请问你准备怎么做好帮扶工作?
[参考答案]
考生开始答题。帮助出口玩具生产企业规避技术贸易壁垒，挽回因出口退运而遭受的损失，十分必要，因此对于本次针对出口玩具企业的帮扶工作，我准备从以下几方面来开展:
1.收集资料，整理数据。要求企业方面提供出口退运货物到达企业后，对货物的核查验收登记表，便于辨明货物真实的退运原因。此外，还需要企业提供的出口退运货物的其他资料，比如公司出口欧盟的玩具的批次、生产型号、采用的生产工艺、以及取得的相应的证书等文件;
2.调查退运原因。一方面，对于产品质量进行检测，要求企业提供出口退运货物的样品玩具，将玩具送实验室，严格按照欧盟的玩具安全检测指令进行产品质量检测;另一方面，根据企业提供的资料,仔细研究调查企业最近遭受退运的每一批次货 物的退运原因。
3.如果是因为企业的玩具未获得CE认证证书，而导致的出口退运，那么我们会提醒企业，CE认证是产品打开欧盟市场的通行证，产品出口到欧洲必须做强制性CE认证。清关和销售都用的到，请他们尽快将样品送到获得欧盟认可的实验室做产品检测，取得相应的产品认证证书之后，再开展出口业务;
4.如果经实验室检测结果分析，是由于企业的玩具不符合欧盟玩具安全新指令的要求而导致的退运。那么我们给企业解读分析报告,解读欧盟玩具新指令在机械物理性能、电性能要求、化学性能要求、卫生要求等方面增加的新规定，组织玩具生产的专家下厂提供技术指导，鼓励企业改进玩具生产工艺，更新玩具生产设备,采用欧盟玩具安全检测标准对出厂玩具进行质量检测，严格把关。并且如果欧盟对于玩具安全管控方面有任何的新规定，检验检疫部门会及时通知企业，做好应对工作。
5.如果发现欧盟方面违反双边贸易协定，故意刁难该玩具生产公司，那么我们会请负责法务和处理国际贸易争端的同事，与欧盟方面进行交涉，为该公司申诉，挽回损失。
通过以上措施，对企业进行帮扶，应对技术贸易壁垒。
[答题亮点]
1.具体收集什么资料
如果没有相关从业经验的同学，这里答得就比较宽泛，但是有过相关经验的人答这道题，他可能就会知道，一批货物报关报检,都会要提供详细的货物信息，这其中包括货物的品名，数重量,原产地，输出国，目的地等，而且装箱单和发票合同都需要附上。因此如果该批货物被退运入境，我们可以向厂家索要这些资料，就能够了解相关信息，甚至如果这批货物是以海运的方式入境，我们还可以通过船讯网,查到这艘船的航行轨迹，运输时间等等的信息，因此可以调取的信息都对于我们后续调查退运原因十分有帮助。
2.常见的退运原因有哪些,如何着手调查。
常见的退运原因有哪些,有的可能是包装不善,导致货物变质泄露，有的可能是货物本身质量就有问题，被退运，有的因为厂家没有取得相应的认证证书，比如本题中的货物长期运往欧盟,那么我们就会知道，许多商品运往欧盟，是需要取得CE认证证书的，就类似于入境我国的许多商品，是需要取得3C认证一样。
因此，我们可以根据常见的原因采取对应的调查手段，比如如果想证实是否是因产品质量问题而退运，我们应该怎么做?当然是抽样送到实验室检测了，检验检疫系统内的技术中心，就是负责做产品检测的，如果技术中心做不了,还可以外包到另外的实验室做检测。如果是向看看是不是因为没取得认证被退运的，更简单了，问企业有没有认证证书就可以了，或者看它的认证证书是否合格，有没有过期，或者认证的实验室是否被欧盟认可，有没有做认证的资格。
3.刚刚提到了认证和认可的问题，又是一个跟实务相关性很大的问题。
我们说，我们的一些产品需要取得出口国的认证证书才能进入到出口国的市场，这就是认证，由实验室做认证实验,证明这些产品符合各项要求，则发放认证证书。
但是随便送到一个实验室，就能拿到认证证书么?当然不是，这个实验室是要被认可的，才具有资质做认证实验。因此这个就是认可，会有专门的认可机构对这些认证机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格,做合格评定活动。
大家可以看到，这道题，看起来不算难，随便一个人都能有点话说，但是如何能够在这堆人里面脱颖而出，就需要对于出入境检验检疫局的工作实务有一定了解。可见了解工作实务在面试当中的重要性。
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