国家公务员考试网同步陕西华图考试动态信息2019国家公务员面试应变题如何答出“高水平”，更多关于2019国家公务员面试应变题如何答出“高水平”的信息内容，请关注国家公务员考试网，以及陕西华图教育(snhuatucom)认证号和 微信交流群（点击咨询）获取更多招考信息和备考资料。
在公务员面试中会通过一些题目的设置，来考察考生解决突发事件，在有压力的情景下去把问题解决全面和有针对性，这一类题目我们叫做应变能力。很多考生其实觉得这一类问题并不难，离工作和生活都比较接近，但往往想把这类题目答出高分水平，还是有一些难度。今天华图教育专家就来简单说一说有关这类题目在作答过程中的一些小方法技巧。
一、题目分类
1、误会质疑
2、条件缺失
3、阻挠阻碍
4、争执纠纷
二、应对技巧
1、工作原则
2、找出问题
3、解决方法
4、总结预防
三、题目展示
某日，十几名年轻人欲到尚未完工的篮球场打球，遭到施工师傅们的阻拦。这些年轻人非但不听劝阻，反而与施工师傅发生冲突，将施工师傅打伤。你是该项目工程的负责人，你怎么办?
四、华图名师解析
题目当中是典型的在有压力和突发情况下需要考生解决的问题，此时我们先要明确负责人在处理问题时秉承的原则。之后我们要把题目当中的关键矛盾点找出来，看看在解决问题的过程中找准方向，提出合理化的解决问题的措施，并且要注意此题是否需要总结预防，这是问题的关键。
五、参考答案
年轻人在工程没有竣工之前就想到篮球上打球，是不正确的。施工师傅进行阻拦，年轻人将施工师傅打伤，更是错上加错。作为该项目工程的负责人，我会迅速冷静地做出如下处理：
首先，立刻制止双方冲突，查看施工师傅的受伤情况。如果伤情严重，则让一名施工师傅及时将伤者送到医院进行救治;如果伤情较轻，则先到附近诊所进行简单的伤情处理。
其次，对十几名年轻人进行批评教育。向他们讲明，积极锻炼身体是值得鼓励的，但是篮球场还没有完工，现在进去打球是很危险的，施工师傅对他们进行阻拦是为了他们的安全着想。如果施工师傅在有语言上不恰当的地方，希望他们能够谅解，并认识到自己的错误，向施工师傅道歉。
再次，安抚情绪激动的施工师傅。对施工师傅为年轻人安全着想的心情表示理解，但是年轻人被阻拦后，心情烦躁，说话时容易将这种情绪带出来，希望他们能够理解年轻人做事容易冲动的性格特点，接受年轻人的道歉。同时，要保证保量的完成工作任务，争取篮球场早日完工，投入使用。
最后，事情处理完后，在施工现场树立警示牌，告知施工现场很危险，希望群众选取其他的锻炼方式，避免再发生类似的冲突事件。
——推荐阅读——
| 2019国家公务员面试备考资料（点击查看哦！） | |||
| 面试真题 | 面试技巧 | 面试备考 | 面试课程 |
| 面试公告 | 面试礼仪 | 面试指导 | 历年入面分数线 |
——相关阅读——
华图在线APP--全年300+模考|30W+题库|2000+道申论智能批改|看视频 刷考题
以上是2019国家公务员面试应变题如何答出“高水平”的全部内容，更多资讯请继续查看：陕西人事考试网、国家公务员考试网。
（编辑：西安华图）| 考试环节 | 国家公务员面试重点必备 | 2021国面备考-华图助力 |
| 笔试成绩查询 | 成绩查询入口丨历年入面分数线 |
国家公务员面试礼包 国面刷题计划 国面职位抢占班 国面1:1职位保护 国面红领培优丨红领尊享 |
| 面试名单 | 晒分查排名丨面试如何逆袭 | |
| 调剂 | 公告丨职位表丨报名入口 | |
| 面试阶段 |
微信公众号
贴心微信客服
上一篇：2019国考面试礼仪——离场篇
下一篇：2019国考面试礼仪——行为篇
陕西华图教育官方微信
