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无领导小组讨论,真的是说的越多分数越高吗?
先给大家看两个从考场中反馈回来的真实案例(两个考生在同一个考场):
A考生在40分钟的自由讨论时间中,共发言3次,每次发言时间都没有超过2分钟,最后得分86分;
B考生在同样的自由讨论时间中,共发言10次,每次发言时间稍漫长,最后得分81分。
——此案例来自政府组织的最正规的公遴选考试现场。
看到这里,相信你已经得出了结论:说的越多,分数不一定越高。
那么无领导小组讨论的高分的决定因素到底是什么呢?简单来讲,主要包含两个内容,一是考生说什么,二是考生做什么。
1.考生说什么
考生说什么是考生在有发言机会的时候表达的观点,考生观点内容的高低直接反应了考生最基本的综合素质和能力,也直接决定了考生成绩的基数。
那么,考生到底应该说些什么呢?
(1)表达对题目正确理解的观点
个人陈述阶段是个人综合能力的一次全面展示,也是考生可以“不劳而获”就获得发言机会的阶段。所以考生如果在此阶段发表的观点精准解读了题目任务要求,同时在表达观点的时候语言逻辑清晰(最好采用总分总,观点前置的表达逻辑)、重点突出、语言凝练;发言用于有理论或案例支撑,相信是一次比较好的发言。
但是由于个人陈述阶段每个人都表达同一个问题,一定会遇到观点的雷同,即便非常好的发言内容也可能不受太大重视,而到了自由讨论阶段,考生的瞬时反应能力,快速的语言表达能力就显得尤为突出。这个阶段,会出现考生因为快速反应、激烈讨论而偏题的情况,如果某位考生能够及时指出对方问题,同时严格保持个人的正确理解,相信一定是比较好的发言。
(2)能够推动讨论进程的发言
在自由讨论过程中,组内考生可能因为观点意见不一致,导致会议讨论进程胶着,或者有反应较慢的考生拉回已有话题,这时候,如果一位考生能够及时出现,拉回现有话题,同时能够提供新的观点,帮助整场讨论进入到下一个阶段,这必然是不可多得的发言内容。
(3)能够平息争议的发言
在自由讨论过程中,经常出现考生情绪失控、观点失控,尤其没有接受过系统培训的考生更容易跟不上讨论进程,从而造成正常讨论陷入争执状态。这种情况下,如果有人及时指出两者观点的分歧,并提出正确的观点,必然受到全程关注。
(4)能够增加新的建设性意见的发言
所谓建设性意见就是能够增加新鲜的、正确的观点。这对于丰富讨论内容,推动深度讨论有重要意义。新的建设性意见对考生的要求比较高,但对于反应快、综合素质和能力较高的考生还是不难做到的。
2.考生做什么
无领导小组讨论并不代表考生行为无序化,当前市面上的培训误区是,鼓励考生争抢发言,以发言次数决胜胜负;鼓励考生争抢领导者角色,争抢记时者角色,争抢总结发言者角色等等,从而忽略掉了无领导小组讨论的真实考查目的。
实际上,无领导小组讨论的本质仍然是考生的发言内容,发言内容传递的观点、价值观是考生的基本能力的展现,也是无领导小组讨论考试测查能力的基本要求;除此之外,需要考生能够通过跟他人合作共同完成任务要求。
共同完成任务要求就需要考生跟其他考生有人际互动,那么互动的正确行为是什么呢?
(1)有礼貌
礼仪规范在任何场合都是基本素质的体现。尤其在无领导小组讨论的时候,有考生因为情绪激动从而导致行为失控,出现了翻白眼、发出叹气、摔笔等等不太规范的行为,甚至出现语言的人身攻击,这些都是失范行为。
当然,除了讨论过程中的利益规范外,在坐姿和讨论中的姿势也要注意,比如与考官或同组考生有眼神交流,正襟危坐、不抖腿等等细节。
(2)有互动
在接过别人发言时,能够表达赞赏和肯定,能够尊重别人发言内容,不会直接忽略别人讲过的内容,这些都意味着考生与同组其他考生的有互动、有交流。
总而言之,无领导小组讨论是一项专业的人力资源选拔考试,如果不了解此种选拔机制的真实测查标准,只会让考生误入迷途,浪费金钱、浪费时间、浪费精力,最关键的是浪费机遇。
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