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【背景事件】
在打开浏览器、论坛时,相信不少人都遇到过“1元购”APP的广告,原价较贵的产品,仅需1元就能购买。只要消费者经不住诱惑点击下载了APP,就会掉进商家的陷阱,运气好的只是购买到三无产品,运气不好可能会被转卖个人信息。
【模拟试题】
市面上时常出现“一元购”的广告,因为低价诱惑吸引了许多消费者掉入“陷阱”,对此现象你的看法是什么?
【聚焦观点】
@经济日报:这些“1元购”可谓套路多多。在一些套路的背后,对应着多项涉嫌违法行为。比如虚假宣传,对消费者实行“钓鱼营销”,侵害了消费者的知情权和选择权,涉嫌违反消费者权益保护法和广告法关于禁止虚假广告等法律规定。“1元购”销售假冒伪劣产品,违反了电子商务法、知识产权法等,侵犯了消费者合法权益。“1元购”恶意销售低于成本的产品,还损害了同行利益,违反了反不正当竞争法。一些电商平台商家通过“1元购”倒卖消费者个人信息,也侵害了公民隐私权。
@新华社:“1元购”是一种含有虚假或误导信息的广告,是典型的“钓鱼营销”。商家为了吸引眼球和提升流量,用这种方式诱使消费者上当,不但没有尽到商家的信息披露义务,而且存在主观上的恶意,侵害了消费者的知情权和选择权,涉嫌违反消费者权益保护法和广告法关于禁止虚假广告等法律规定。另外某些电商平台“1元购”还涉嫌违反反垄断法的有关规定,恶意以低于成本的价格销售产品提供服务,这是一种市场搅局行为。
华图观点:
一、严肃打击遏制“一元购”的发展
“1元购”的不断发展,就是利用了消费者贪小便宜的心理,由于其涉嫌金额不大,就算消费者指导上当也不会引发经济纠纷,其危害很容易被忽视。所以需要政府部门要对这种“一元购”赋予的市场准入、行政监管、行政指导和行政处罚等权限,进一步加强对平台及商家的监管力度。
二、要树立强烈的防范意识。
这种购买骗局,用引诱让消费者掉进他们设下的陷阱里。作为消费者,我们要认清“1元购”等网购陷阱背后的猫腻,理性消费避免上当受骗,不贪图小利,不给不良商家以打法律擦边球的机会。
三、要防微杜渐防患于未然。
对于这种情况,电商平台要加强行业自律,做好对商家的遴选和对商品质量的把控工作,严格把控工作细节和审批标准,不断完善平台的交易规则和维权渠道,时刻保护消费者的根本利益,建立更加完善的用户投诉平台,积极受理处理消费者的维权诉求。
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