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2021陕西公务员面试备考热点：“直播带货”创新消费方式
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1.直播带货，是指通过一些互联网平台，使用直播技术进行近距离商品展示、咨询答复、导购的新型服务方式，或由店铺自己开设直播间，或由职业主播集合进行推介。
2.2020年3月，陕西周至县、宁夏同心县、吉林靖宇县、陕西宜川县、黑龙江虎林市和重庆石柱县的6位书记、县长，走进“战疫助农”抖音直播间，向网友们推荐当地特色农产品。
2020年4月18日，新华社民族品牌工程办公室与抖音联合举办的“市长带你看湖北”直播，与湖北黄冈、荆州、荆门、十堰、恩施5个市州，共同推荐农副特产。
2020年4月30日，商务部大数据监测显示，今年一季度电商直播超过400万场。
3.2020年6月8日，经考察调研和深入研究，中国商业联合会近期发布通知，要求由该会下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准。这是行业内首部全国性标准，将于7月发布执行。
2020年7月1日起，中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》实施，重点规范直播带货行业刷单、虚假宣传等情况。
2020年10月20日，市场监管总局发布《网络交易监督管理办法(公开征求意见稿)》，公开向社会征求意见。征求意见稿明确，网络社交、网络直播等其他网络服务提供者在满足一定条件时应当依法履行网络交易平台经营者的责任。
【参考知识点】
1.在疫情防控的背景下，“直播带货”迅速发展的原因。直播经济蓄力已久，已有成熟的商业模式;再加上受疫情影响，消费者足不出户推动“宅经济”发展，线下客源稀少促进企业商家转向电子商务谋生存。
2.正确认识“直播带货”对于改善疫情不利影响和推动经济发展的作用和意义。在疫情防控大背景下来看，推动线上新型消费发展，实现线上线下相融合，对提振经济动能具有非常重要的意义。疫情防控期间，线上新型消费方式不断涌现，在一定程度上弥补了线下消费的不足，起到了扩内需、促消费的作用。直播带货创新了消费体验、激活了市场活力，还成为推动脱贫攻坚、助力产业发展的重要抓手。
3.能够认识到“直播带货”发展中出现的问题。如“直播带货”的诚信问题，直播间数据造假、主播虚假宣传的情况屡见不鲜;“直播带货”的服务问题，“商品质量没保障”和“售后问题”是“直播带货”存在的两大主要问题，“翻车”事件频发，退货率非常高。
4.结合“直播带货”的发展现状提出合理的对策。如建立健全“直播带货”的法规制度，通过立法厘清各参与方的责任和行为规范;建立以市场监管部门、商务管理部门和网信管理部门为核心的跨部门监管模式，完善消费者投诉举报渠道，打击“直播带货”中的违规违法行为;严把质量关，杜绝问题商品进入直播清单;立行业诚信意识，需建立黑名单制度、信用评价制度等。
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