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2019陕西省考判断备考技巧：定义中的心理学效应

2019-01-17 16:50:10 文章来源：陕西人事考试网刷题模考微信公众号咨询口

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　　定义中的心理学效应

　　定义判断作为国考和省考判断推理的固定模块，题量固定为10道，占比较重，难度适中，是广大考生应该把握的得分要点。定义这个模块的技巧性不如逻辑判断、图形推理等模块强，主要运用的是排除法的思想，但是这类题目也不是全靠运气，在备考的阶段我们仍然有很多准备工作可以做。定义判断这类题型的学科特性明显，集中出现的有心理学、经济学、法学等科目。心理学最常见的考查方式是各种效应的考查，像首因效应、心理会计、鸟笼效应等都考过不止一次，因此，考生在平时可对常见的心理学效应做一定的积累。现将一些心理学上的效应总结如下：

　　1. 首因效应

　　指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。

　　2. 蝴蝶效应

　　指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。这是一种混沌现象。任何事物发展均存在定数与变数，事物在发展过程中其发展轨迹有规律可循，同时也存在不可测的“变数”，往往还会适得其反，一个微小的变化能影响事物的发展，说明事物的发展具有复杂性。

　　3. 鲇鱼效应

　　鲶鱼效应，鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了小鱼的求生能力。鲶鱼效应是采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。其实质是一种负激励，是激活员工队伍之奥秘。

　　4. 羊群效应

　　“羊群效应”也叫“从众效应”：是个人的观念或行为由于真实的或想象的群体的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。表现为对特定的或临时的情境中的优势观念和行为方式的采纳(随潮)表现为对长期性的占优势地位的观念和行为方式的接受(顺应风俗习惯)。人们会追随大众所同意的，将自己的意见默认否定，且不会主观上思考事件的意义。

　　5.破窗效应

　　该效应认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。一幢有少许破窗的建筑为例，如果那些窗不被修理好，可能将会有破坏者破坏更多的窗户。最终他们甚至会闯入建筑内，如果发现无人居住，也许就在那里定居或者纵火。一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一条人行道有些许纸屑，不久后就会有更多垃圾，最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。

　　6. 酸葡萄效应

　　“酸葡萄心理”是因为自己真正的需求无法得到满足产生挫折感时，为了解除内心不安，编造一些“理由”自我安慰，以消除紧张，减轻压力，使自己从不满、不安等消极心理状态中解脱出来，保护自己免受伤害。

　　7.签名效应

　　签名效应是指签名行为可能会触发人们的自我认同感，当同时面临一些消费行为时，购买欲望可能会因此增强的心理现象。

　　8.木桶效应

　　木桶效应在管理学上有一个著名的“木桶理论”，是指用一个木桶来装水，如果组成木桶的木板参差不齐，那么它能盛下的水的容量不是由这个木桶中最长的木板来决定的，而是由这个木桶中最短的木板决定的，所以它又被称为“短板效应”。

　　9.奥卡姆剃刀定律

　　奥卡姆剃刀定律12世纪，英国奥卡姆的威廉主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情的“剃除”。他主张“如无必要，勿增实体”。这就是常说的“奥卡姆剃刀”。这把剃刀曾使很多人感到威胁，被认为是异端邪说，威廉本人也因此受到迫害。然而，并未损害这把刀的锋利，相反，经过数百年的岁月，奥卡姆剃刀已被历史磨得越来越快，并早已超越原来狭窄的领域，而具有广泛、丰富、深刻的意义。

　　10.手表定律：

　　手表定律是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会使看表的人失去对准确时间的信心。手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。

　　经典例题：

　　【例1】负启动效应是指人们由于之前受到某一刺激的影响而使之后对一类型刺激的知觉加工过程变得困难的心理现象。其中知觉加工过程是指外界事物作用于人的感官后，头脑中产生的对事物的认识和理解的过程。

　　根据上述定义，下列属于负启动效应的是()。

　　A. 先给被试人员呈现一组汉字，里面有 “海” 这个字，随后让他们写出部首是“氵”的字时，这些人写出“海”的几率并未增大

　　B. 先在黑板上给一组被试人员呈现词语 “桌子” 后播放语音 “椅子”，一段时间后，请被试人员分别说出看到和听到的词语，发现很多人答错了

　　C. 请被试人员回答屏幕中显示的词语颜色，先向其呈现词语 “红色” (字体为红色)，再呈现词语 “蓝色” (字体为绿色)，发现被试人员辨识颜色变得困难

　　D. 给被试人员呈现一张未完成的画，随着画越来越完整，被试人员逐渐辩论出画的内容，过一段时间再给他们呈现这个未完成的画，他们会更早辩论出画的内容

　　【答案】C

　　【解析】定义中关键词①“同一类型刺激”②“加工过程变得困难”，A项和D项不符合关键词②，并未出现加工过程困难的心理现象，B项不符合关键词①，二者不是同一类型的刺激，C项符合题干定义要求，故此题答案为C。

　　【例2】签名效应是指当人们在纸上写下自己名字时，大脑中的自我意识会加强，此时看到喜欢的东西，更容易把物品和自己联系起来，产生“这个东西真适合我”等想法，从而激发购买欲望。

　　根据上述定义，下列现象可用签名效应解释的是：()

　　A. 快递公司坚持 “先签字后验货” 的做法;

　　B. 采取实名捐款的办法能够募捐到更多善款;

　　C. 中介公司要求租客在看房前签订《看房协议书》;

　　D. 手术前，患者被要求在《知情同意书》上签字

　　【答案】C

　　【解析】签名效应定义的关键点：(1)人们在纸上写下自己的名字;(2)产生“这个东西真适合我”等想法，从而激发购买欲望。A项，快递验货时有可能是在已经付款购买货物的情况下发生的，这种情况下不存在“激发购买欲望”之说。B、D项，也与“购买欲望”无关。C项租客签订《看房协议书》是在看房之前，有利于使租客产生想要租住的愿望，符合定义要点。本题正确答案为C。

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