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滴滴公司重启深夜出行服务
热点概述
滴滴公司发布公告称,9月15日起,将恢复深夜出行服务,规定快车及专车司机需满足注册时间超过半年、安全服务超过1000单等条件才能在深夜期间接单,同时向公众报告了安全大整治阶段的进展。
想必许多夜归人还记忆犹新,在滴滴网约车停运期间,不少人遭遇了打不到车的焦急、出租车司机拒载挑单的困扰、黑车司机漫天要价的无奈。不少用户留言怀念滴滴“不打烊”的日子;而有的人认为滴滴夜间停运,未提前30日向主管部门书面报告,涉嫌违规。众说纷纭,争议不断,正是因为人们发现,网约车已经深深融入自己的生活,而将刚性的出行需求建立在一家企业之上,又是多么脆弱。
模拟题
对于滴滴公司顺风车业务屡出安全事件,滴滴重启深夜出行你怎么看?
参考解析
随着经济社会、科技的发展,智慧城市改变了人们的出行方式。政府简政放权,给予市场更多的自由度,同时出现了题目中所述的滴滴顺风车业务恶劣安全事件。我认为这对人民群众生命财产安全造成了一定的影响,一定程度上引起了社会的恐慌,影响了人们对于网约车的认可程度,甚至会影响到政府的公信力。但我们也应该明白,这些是网约车向着更好的为人民群众服务曲折发展中的一些代价。滴滴恢复夜间出行业务,确实会方便更多的夜归人,但只有找准原因对症下药,总结好经验,才能更好服务群众。
我认为造成滴滴顺风车业务屡屡出事的原因有:
第一,滴滴公司对于顺风车管理条例形同虚设。从司机的注册审核到开发的所谓的“一键报警”再到“人工服务”这一最后的保障,均存在严重的漏洞,让不法分子有机可乘,负有不可推卸的责任。
第二,乘客缺乏一定的自我保护意识与技能。很多乘客没有养成上车前拍下车牌号的习惯,不能对不法分子形成一种警示的作用。甚至遇到危险时,也不知道该如何自救。
第三,市场竞争作用不充分,行业自律性差,以至于滴滴在网约车行业一家独大,凭借几乎垄断的优势地位提供低质服务。
国家法律处罚力度不够严厉,没有对相关的企业造成威慑力,以至于其铤而走险。
滴滴恢复深夜出行业务还需针对以上原因解决以上问题才能更好的服务群众:
第一,滴滴公司应该加强整治,树立责任意识,意识到保障人民财产安全、为人民服务才是最重要的事情,树立良好口碑才不会被社会所淘汰。
第二,学校、社会、政府应该多加宣传,增强公民自我保护安全意识。乘车前应该养成先拍下车牌号告诉亲友自己行程,坐在司机后面的位置,发现异常实时分享自己的行程给亲友,及时报警等等。
第三,政府加强处罚力度,对市场上的网约车进行约束,定期进行整顿。对于注册司机存在造假的情况一旦发现绝不姑息。同时应该提供给技术支持与政策倾斜,让更多企业参与到竞争中来,形成良性竞争,为人民群众提供更优质的服务。
正所谓,一人得病,众人吃药。滴滴的教训,是网约车行业乃至整个互联网行业的启示:满足用户便捷、高效的需求,坚守民众安全、放心的底线,才是永恒的主题。只有形成企业自治、行业自律、社会监督、政府监管的社会共治模式,我们的互联网行业才能更加健康繁荣。
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(编辑:小静)
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