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3. 小王和小李是同一个服务窗口的工作人员,小王没有把工作交接好给小李,结果小李被领导批评,你作为小王,怎么向小李解释?请现场模拟
【解析】小李,对不起,因为我的疏忽导致工作交接出了问题,害你被领导批评,事后我会找机会和领导解释,承认我工作的疏忽。现在我手头的工作做完了,我们再重新梳理一下刚交接的工作,予以完善。请让我和你一起来完成,你看可以吗?
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(编辑:西安华图)
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