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2017国家公务员考试国税系统面试真题备考:真题解析(六)

2017-12-04 09:10 国家公务员考试 http://sn.huatu.com/guojia/ 作者:西安华图 来源:陕西人事考试网

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2017国家公务员考试国税系统面试真题备考:真题解析(六)

  2016年3月4日国家公务员考试国税系统面试真题

  (考官读题考生听题,20分钟,有草稿纸。山西考场有题本,但考官也念题)

  3. 小王和小李是同一个服务窗口的工作人员,小王没有把工作交接好给小李,结果小李被领导批评,你作为小王,怎么向小李解释?请现场模拟

  【解析】小李,对不起,因为我的疏忽导致工作交接出了问题,害你被领导批评,事后我会找机会和领导解释,承认我工作的疏忽。现在我手头的工作做完了,我们再重新梳理一下刚交接的工作,予以完善。请让我和你一起来完成,你看可以吗?

  4. 网络在当今社会很重要,但很多年龄较大的人不会使用网络,你是社区工作者,你怎么帮助他们?

  【解析】社区工作管理中,网络发挥着越来越重要的作用。而社区中存在年龄较大的人不会使用网络的问题,我们需要通过以下方式来解决。首先,通过走访的形式了解本社区中需要学习网络的居民数量及基本情况,了解其需求后,根据不同情况采取不同措施。居民人数众多,又没有太多空余时间的,通过宣传板绘图的模式,将网络的使用栩栩如生呈现出来,鼓励居民去学习;居民人数众多,又有空余时间的,通过集中培训的方式,教会居民网络的使用;居民人数较少的情况下,社区工作者利用闲暇时间,去手把手教授。教只是方法,目的是学会使用网络,可通过比赛,或回访形式,了解年龄较大居民网络使用情况,巩固培训效果。通过这次网络使用情况的培训工作的开展,了解居民需求,为下一步开展工作做好良好铺垫。

 


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(编辑:西安华图)

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