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2016陕西省申论热点:网络订餐

2016-03-28 08:57 陕西人事考试网 http://sn.huatu.com/ 文章来源:陕西人事考试网

  

  网络订餐平台背后的问题

  陕西分校 王钊

  ü 事件概述

  经济之声《央广财经评论》报道,自从央视315晚会曝光了网络订餐平台“饿了吗”在食品安全等方面存在的问题,关于网络订餐的安全监管问题再次引起广泛关注,对此,一些地方的监管部门也做出了反应。

  ü 相关评论

  经济之声:上海市食药监局局长阎祖强认为:“网络订餐平台掌控食品安全的能力,与其扩张速度不匹配,导致问题一再暴发。”

  龚铂洋:互联网定餐是一个新的风口,各大公司都在纷纷进入这个领域。互联网发展速度太快,在整个运营模式上出现很多问题,比如一些不规范的商家也能通过互联网方式进入到消费者视野。

  ü 事件概述

  随着网络的快速发展,网上订餐平台也成长,但是在也存在很多问题,对此你怎么看?

  ü 参考解析

  随着网络的快速发展,互联网+时代的到来,懒人经济的进一步发酵,使网上订餐平台快速发展,动动手指,美味即可奉上。但是由于规模的快速扩长,订餐平台背后的问题也频频见诸与报端,线上餐馆黑作坊,无照经营,一个煤气灶撑起一个餐馆,脏乱差等等,这一切问题再一次敲响了舌尖上的警钟。

  网络订餐秩序的混乱,不仅影响了市场的正常发展,影响消费者健康,也不利于网络订餐平台的长久发展,在混乱中失去诚信,失去市场,失去消费者的认同,只能让网络订餐平台走下坡路,具体根源,问题重重。

  第一:网络订餐平台符合现代人生活的需求,市场发展快速,缺少必要的市场监管。对注册餐厅的营业执照、卫生许可证、从业人员健康证等方面进行严格审查。第二:为了经济利益,各大网络订餐平台,采用扫街的形式,对每一个店面都不放弃,没有严格按照相关标准规范市场准入。第三:消费者投诉渠道不畅,也致使个别电商行为没有得到足够的约束。

  规范网络订餐平台已刻不容缓,治理的话需要各方面、各部门同理合作,共同治理。

  第一:加强市场监管,对网络订餐平台的联名商户,对他们的卫生许可证、营业执照、健康证等等相关手续,进行严格审核,提高准入门槛,监管部门要创新监管手段,将事后监管提前到事前监管,对网络订餐平台进行动态化、常态化的线上监控,并与线下检查结合起来,实现无缝对接;同时也要加强依法从严,对违反食品安全法的行为进行查处,重典治乱,倒逼平台提高自律水平。

  第二:各大网络订餐平台也应该自觉的树立起对商家的管控,对进入、输出要有严格追溯,严格的追责机制,制定严格的奖惩机制,对优秀商家进行弘扬,对存在问题的商家进行曝光,剔除,提高他们的违法成本。

  第三:相关部门要畅通消费者投诉渠道,通过公开监督举报电话,开通网上订餐投诉平台,对投诉内容及时汇总反馈给第三方平台和平台入驻餐饮单位。同时也应该也可以通过多种渠道进一步提高消费者的维权意识,保护消费者的权益。


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(编辑:西安华图_梁瑶)

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