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银行面试礼仪可以归于商务礼仪,主要包括着装规范、仪表礼仪、仪态礼仪、其它基本礼仪。
银行面试着装应符合商务着装规范。商务着装规范一般体现在下面几个方面:
一、着装要符合身份。俗话说干什么就要像什么,商务人员着装一定要符合特定职业的工作规范。这不仅是礼节上的需要,也是能力的一种体现。
二、着装要注意扬长避短,其中重点是避短。商务场合是一个严肃认真的场合,穿着不宜过分放大某些特质吸引人注意,面试亦是如此。所以,即使是身材再好的人,在这类场合中也不能穿过分紧身强调身材的服装。而身材不完美的人,需要更加注意服装的选择,力求在服装上给人更舒服的感觉。
三、在商务场合中,着装要遵守惯例。某些行业经营业务非常专业化,一些个人偏好明显的配饰、服装颜色不符合特定惯例或工作氛围,也是要尽量避免穿戴的。例如银行柜员、大厅经理应在工作时间着统一工作服,销售人员面见客户时应着西服套装等。符合惯例的着装不仅能体现严谨认真的工作态度,也是向对方表达尊重。
男士着装要领主要涉及:衬衫、西装、领带、服饰。大多数企业,尤其是金融行业,男士着装中的衬衫颜色都以白色或浅色为主,鞋、皮带、钱包应为相同颜色、相同品牌,袜子颜色以黑色或深色为主,西服口袋不放东西,钥匙不能挂在裤袋上。西服与领带要注意搭配,斜条纹的领带是最常见的领带样式,切忌西服与领带均为条纹,领带尖也不要盖过皮带扣。
一般面试等商务场合对女士着装要求没有那么严格,只要自然得体即可。建议着职业套装,需要注意的是服装颜色不宜超过三种,裙子不宜超过膝上三寸,忌穿挑丝的袜子,搭配饰物不要超过四件。
仪态礼仪包括表情语、动作语、姿体语等。想要给人留下美好的印象,比起着装仪表,仪态也非常重要。
微笑是最好的名片,真正甜美而非职业化的微笑是发自内心的、自然大方的、真是亲切的,也是最有魅力的。亲切温馨的微笑可以缩短双方的距离,营造良好的沟通氛围,是人际交往中最有效的润滑剂。请记住,微笑时要看着对方的眼睛,这样才能将内心真实的情感传达给对方。同样,与人谈话、道别时也要用目光注视着对方,才是正确的礼仪。
在面试过程中,由于情绪紧张、精神集中,往往会暴露出人的习惯性动作。一个人的动作习惯、举手投足、言谈举止,能真实地透射出他的素质修养,文化内涵等内在气质。因此,为了给人留下良好印象,体态礼仪忌松垮、冷淡、傲慢、轻佻,避免泄露紧张的小动作如挠头发、抹鼻子等。
以上是对面试初印象“脱颖而出”内容的补充,相信至此各位面试者对自己初印象的打造会有更清晰的想法。那么在面试过程中,如何应对面试官苛刻的问题呢?后文见分晓。
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