近年来，越来越多的大学生参加到公务员考试的大军中，这已经是不争的事实，但是大学生们并没有真正步入到社会当中，对于工作或者职场的真实情况不太了解，尽管大学生知识储备非常丰富，但对于人际处理却稍显稚嫩，在面试中遇到人际类题目时往往不知从何入手。在这里陕西人事考试网为考生们讲解如何回答这类题目。

　　一、人际合作主动性的含义

　　在机关单位中，不仅仅要完成好自己手头上的工作，更多时候还要涉及与他人或者是其他部门的合作，在这样一个环境中，仅有工作的主动性是不够的，还需要有人际合作的主动性，即主动与他人沟通，主动了解他人，了解单位各部门的运作。

　　二、掌握人际合作主动性的好处

　　掌握了人际合作的主动性会帮助考生处理人际矛盾：比如你各个方面都很优秀，但是同事对你很冷漠?回答这类问题时要有这样的思路：优秀也要有团队意识，也要能够与他人主动沟通。掌握人际合作主动性除了对回答题目有用之外，对生活也有所帮助，能够使考生认识到是想拥有好的人际关系是需要主动的，工作业务是一方面，而与他人的主动交谈沟通同样十分重要。

　　三、人际合作主动性的运用

　　例题：古丽平时在单位只埋头处理自己的事情，不跟其他人交流，来单位一年只认识自己处室的人，其他人都不认识，你认同古丽的做法么?为什么?

（编辑：西安华图_梁瑶）