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【背景资料】
近日，一个名为“港澳双人游”微信公共号发布信息：“只要转发本条内容至您的微信朋友圈，并关注本微信，累积获得28个赞即可获得本公司赠送的免费旅游。”
内蒙古的李霞通过“港澳双人游”微信号的微信集“赞”活动，获得了免费游香港的机会，但这次出游让她大呼上当。
“约好上午9点在深圳皇岗口岸集合，直到11点才有人过来接。”李霞说，接待他们的是一名自称来自旅行社的工作人员，旅游大巴进入香港后，直接开到距离口岸不远的一家海参店停留了40分钟，导游要求游客购买海参口服液。
随后两天里，旅游团每天都安排了购物点进行购物，几乎占去了三分之二的行程，全程下来，李霞共消费了4000多元。
【深度剖析】
此类微信点赞的广告宣传意在扩大宣传的辐射范围，本质上是传统的商业营销与新兴的互动媒体方式的有机结合。对此可以从几下几方面看待：
首先，法律层面。通过微信发布不实信息、虚假宣传从而招揽游客，已经触犯了消费者保护法。算是不当、违法宣传损害消费者利益。此外，这种所谓的免费港澳游，就是变相的“零负团费”游，也是国家旅游局严厉打击的违法行为。此类微信集“赞”活动系网络宣传手段，存在大量的以旅行社名义制作的港澳游、云南游、海南游免费旅游券，均系违法经营旅游业务。
其次，管理层面。这也暴露出旅游监管存在的制度漏洞：对于新兴的变换外在形式的“零负团费”旅游行为缺少相关的应对措施。
再次，技术层面。这其实是一个老生常谈的问题了，对于微信上发布的无限制扩散的信息，技术部门也没有相关的手段来解决，这就为微信点赞提供了现实可能。
其实，值得我们思考的最重要的问题是越来越多的自媒体与商业活动挂钩对于我们的生活的来说究竟是好是坏?技术的运用需要制度的健全，因此，法律、管理、技术三者密不可分，需要多管齐下。
【有效措施】
第一，社会公众应反对不正当利用公众号群发消息的功能破坏用户体验的行为，特别是通过群发消息等手段强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为，并有必要添加一条“如果用户发现有公众号存在诱导分享行为的，欢迎通过微信的举报功能进行检举”。
第二，对于消费者来说，如需持券旅游，应向当地旅游部门核实旅游券发行方的资质，切勿盲目出行。旅游者购买旅游产品，应当与旅游经营者订立旅游合同，明确双方的权利义务。如旅游经营者强迫旅游者签订购物协议或有强制交易行为时，旅游者应当机立断予以拒绝。
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