曾几度和公务员考生交流，很多人都表示对一类题目比较头痛，那就是侧重计划组织能力的应急类题目。对这类题目，大家普遍反映束手无策、漏洞百出、无话可说，常常是1-2分钟就草草结束了回答，而且情绪大受打击，直接影响到接下来的发挥。究其原因是考生对这类问题有畏难情绪，几乎没有遇见过这类问题，实践经验基本为零，从而对自己提出的方法没有信心，总是认为自己在短时间里不可能解决问题，导致面试表现差强人意。
　　针对这种情况，公考辅导专家提出四大原则，供各位考生参考：
　　第一、阳光心态——没有什么问题是解决不了的
　　阳光心态，是作为一名公务员必须具备的心理素质，一个心理阴暗、负面情绪严重的考生，在考官眼里是达不到公务员标准的。所以，无论考生面对什么样的难题，都应该具备乐观、积极的态度，相信经过自己的努力、大家的帮助，题目中的问题都能够得到圆满的解决，相信自己的能力能够轻松应对任何情况。只有具备这样的心理，才不会有畏难心理，面试中从容地把自己最好的一面展现出来，获得考官好评。
　　第二、处变不惊——控制情绪、沉着答题
　　自我情绪控制和应变能力是公务员面试的重要测评指标，如果在考场上遇到此类问题，首先要控制住自己的情绪，保持冷静，不能“手足无措”，然后迅速整理自己的思路作答。各位考生在平时训练中可以想像自己身处上述环境中，多进行类似练习，考试时就能保持冷静，沉着应对。
　　第三、轻重缓急——合理安排每一件事
　　回答这类题目的核心原则是，考生必须分清轻重缓急，或者说考生必须明确在紧急的情况下，如何安排好各件事情、照顾好每一个主体。
　　很多考生都听说过轻重缓急的原则，但却不清楚如何具体应用。那么到底如何判断事情的轻重缓急呢?一是看事情是否需要“我”必须参加，如果是非“我”不可的事情，那么这件事情就是重要的事情;另一个是看事情是不是非常紧急，比如人命关天的事，那一定是最紧急的事情，根据这个原则，首先要做的事情一定是“重要并且紧急”的事情，对那些紧急但不重要的事情，我们可以找同事等帮忙，既解决了问题，又能反映出我们具有良好的沟通意识。 

相关阅读：

　　2012年国家公务员考试交流群：118505132

　　2012年国家公务员考试备考专题

　　2012年国家公务员考试培训辅导(面授)

　　2012年国家公务员考试辅导教材

　　更多内容请继续关注 陕西人事考试网 公务员考试 公务员考试网 公务员考试培训课程