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  5、有一个典礼明天举行,要求公安机关做好安全保卫工作。此时,你接到举报信息,说有群众因道路施工拆迁的补偿问题没有得到解决,明天可能会堵路聚众闹事。领导将此事交给你处理,你怎么处理?

  【参考答案】对于这件事情的处理,我想第一步应该弄清楚事情的缘由,把事情的来龙去脉搞清楚。第二步把自己所了解的情况和将采取的措施向领导请示,经领导同意后再按照计划行事。第三步和有关部门协作,看看是不是能把问题快速处理好,如果能够在一天之内处理好的话,那就抓紧处理。如果一天内处理不好或者不能完全处理好,那就先让有关部门对这些人进行安抚,给予合理合法的前期补偿。然后再从公安机关派出人员,对为首的组织者和活跃的闹事者按照有关法律法规,控制起来,如果已经够拘留条件,就果断采取措施。在做这些的同时,还应该计划安排好第二天的会场保卫,做好人员分工,安排足够的人员以应对可能发生的情况。如果这些拆迁群众都住在一起,那么他们的住处要安排警力,严密监控他们的活动,按照有关法律程序,禁止其聚集在一起。

  6、你正主持一个会议,意见对立的双方由争辩到恶语相向,你怎么办?一个会议上,分成两派意见,大家争执不下,如果你是主持人,这时候你该怎么办?

  【参考答案】在会议上两派发生争执,作为一个会议的主持者,我会这样做:(1)将两派争论的焦点问题、争论的论据详细记录下来;(2)建议大家安静,再次阐述本次会议的目的,就是要大家对某一问题提出解决办法,而不是争执;(3)向双方说明会议正是为双方提供一个讲道理摆事实的机会,双方最终目的是为了解决问题,找到双方都能接受的交汇点。那么双方就要避免冲突,要心平气和地站在自身的立场充分地说明理由和事实,以便解决问题;(4)等局面稳定下来后再要求两方派代表来表述自己一方的观点;(5)对双方观点作客观总结评述,形成会议决定。

  7、如果一个人对你有意见,一再地出口辱骂,并且想动手打人,你会怎样处理?

  【参考答案】(1)先反省自己。看自己是否有做得不对的地方伤害了他,或者自己是否有什么行为不检点,违反了社会主义道德甚至违犯了有关规章制度,让他看不惯、看不顺眼,如果有,自己应该主动地找个时间向他承认错误,如果只是出于误会,那也应该找一个气氛好的时候单独和他平心静气地交流沟通,向他解释清楚事情原委。只要自己态度诚恳,我相信他会“伸手不打笑脸人”;(2)有原则地忍让和妥协。如果只是工作上的矛盾和纠纷,自己又没有什么地方做错,对他的不理智言行也应该采取有原则地忍让和妥协态度,不要对吵、不要对打,以免造成矛盾升级。要做到宰相肚里能撑船;(3)要相信公道自在人心。相信领导和同事对此事自有公正的看法和评价。这种时候也正是体现一个人的肚量和心胸的时候;(4)如果多次忍让后他还得寸进尺、不依不饶,那就及时向领导汇报。

  8、你的同事或上级正在做一件不愿意让别人知道的事,你看见了他们,他们也看见了你。你怎么办?

  【参考答案】对这件事要分清性质,区别对待。(1)如果他们正在做的是正当的、不违背原则和国家法律的公事,只不过需要保密,那么我会按照国家保密法或单位规章制度的有关规定,对此事守口如瓶;(2)如果他们正在做的是涉及个人或家庭隐私的私事,只要不违背国家法律,那么我会替他们保密;(3)如果他们正在做的事,只是违犯有关规章制度,或者只是违反社会道德,并不违法,那么我会当场进行劝阻。(4)如果是严重违法,或者严重损害国家集体的财产利益,那么我会立即予以制止,事后还会向有关部门检举揭发。

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