社会工作直接方法讲解
社会工作直接方法是社会工作基础知识章节的重要考点。社会工作直接方法主要有个案工作方法，小组工作方法和社区工作方法三种。考生要明确这三种社区工作方法的区别，因为在考试的时候，会给出一些案例或者一些社区工作方法的具体特征，让考生去判断这属于哪一种工作方法。
首先说个案工作方法，其主要是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面支持和服务的，目的在于帮助个人和家庭减少压力，解决问题。其中个案工作的模式又有危机介入模式、任务中心模式、社会心理模式、行为治疗模式和叙事治疗模式。考生要掌握这五种模式的显著特点，因为在考试的时候，往往会把这些模式的显著特征在题干中表现出来，让考生来判断到底属于哪一种模式。第一种是危机介入模式。危机介入模式的显著特征有危机发生，并且在危机发生的时候社会工作者的角色主要是给大家提供信息和建议，鼓励案主面对未来;第二种是任务中心模式，其中大家主要掌握当中的暴力问题、人际冲突、不满意的社会关系、正式组织中的问题、角色困难、社会转型中的问题、情绪问题、资源不足问题等;第三种是社会心理模式，社会心理模式主要是社会工作者要帮助社区里内心有问题的居民解决问题，主要措施是通过认识和理解人的心理发展过程，对症下药，帮助案主解决问题，促进他的成长;第四种是行为治疗模式，主要特点在于用奖罚分明的工作方式，在社会工作者的指导下不断重复期望行为，逐渐消除问题行为，同时树立一个榜样，让小组学习正确的行为模式，达到问题的解决。如恐惧，恐惧，焦虑，抑郁，社交困难等都属于行为治疗模式的主要表现。最后一种是叙事治疗模式，叙事也就是我们常说的讲故事，社会工作者主要通过讲故事或者故事叙述的形式在叙事中解决其问题。
其次是小组工作方法。小组工作方法又称团体工作方法，主要是把社区里有问题的居民以小组为单位，通过小组的方法进行集中解决。在考试当中，经常会把一些小组工作的不同类型的特点放在题干中让我们来判断这属于哪一种小组工作方法。小组工作主要由教育小组，成长小组，支持小组和心理治疗小组组成。教育小组的主要任务是教育及帮助小组成员学习新知识，新方法，补充相关知识。成长小组主要是帮助组员了解和探索自己，发挥自己的潜能来解决问题。比如考题当中经常出现的训练营、夏令营等都属于成长小组。支持小组主要是把具有同质性的人聚在一起，即组员一般都相同的问题、经历或经验。比如生活中的一些糖尿病患者小组、戒烟小组、家暴小组等都属于支持小组。最后一个是心理治疗小组，心理治疗小组的共同点是他们曾经都在生命中有过创伤，希望通过这个小组缓解这种症状，帮助治疗创伤。
最后一种是社区工作方法。社区工作的主要模式有三种：地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式。考试当中需要考生掌握这三种模式的主要特点。第一种是地区发展模式，大家一定要搞清楚地区发展模式的主体是本社区的居民，社区工作者主要是协助社区居民来进行工作。社会策划模式的主体是专家，其主要是依靠专家的意见和知识，通过理性客观的风险来解决社区问题。因此在考题的材料中一旦看到社区聘请一些专家对社区的问题进行规划分析基本都属于社会策划模式。最后一种是社区照顾模式，社区照顾模式是社会工作者动员社区内的社会资源，运用非正规的人员、联合正规服务所提供的支援与志愿服务。考生这里要注意社区照顾模式的主体是社区内的群众，这些群众本来是零散的，现在把他们组织起来形成一个群体。比如说社区里一些退休的老年人，他们身体健康，他们也有时间和精力来帮助社区的孤寡老人，这时就可以把这些人组织起来，去帮助其他需要帮助的群体，这种模式就是社区照顾模式。
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（编辑：小静）
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