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备战2020年国考：为科技赋予温度
一、精选热点
7月24日上午，今日头条“科技向善 万家团圆”发布会在北京梅地亚中心召开。主办方透露，自2016年2月今日头条公益寻人项目“头条寻人”启动以来，截至今年7月，已经帮助超过一万个家庭团圆。会上，主办方还宣布联合京东快递、达达等23家移动平台发起头条寻人“亲情守护计划”，共同帮助走失者回家。
民政部社会事务司司长王金华在会上做了主题演讲。他说，帮助生活无着的流浪乞讨人员回家一直是民政部门和救助管理机构重要的工作职责，但传统的寻亲方式存在一定的局限。为此，民政部门大力推广互联网+救助寻亲工作，大大提升了寻亲效率。
“截至目前，头条寻人共发布来自全国各地救助管理机构寻亲信息39738条，成功帮助7887名受助人员回家，成功率达到20%。”王金华说。
材料摘编自：央广网：头条寻人助万余家庭团圆 联合23家移动平台发起“亲情守护计划”，有删减。
二、深度解读
这个世界不缺少善意，只是缺少更多提示。寻找走失人口，就是在跟时间赛跑。头条寻人依靠海量用户资源，利用自身先进的技术优势，在第一时间将走失者的精准信息推送给走失者周边今日头条用户，实现快速、精准扩散走失者信息，发动广大民众共同寻找，从而大幅提高寻回几率。头条寻人自推出以来，积累了强大的技术支持和数据基础，并根据现实需求反馈，多次进行迭代升级，让科技寻人模式不断进化。
目前，头条寻人已与民政部下属的所有救助管理机构对接，并与公安部及各地警方、医疗机构、新闻媒体、志愿者组织合作，接到了超过十万条寻人线索，弹窗超过七万次，促成超过一万个家庭团圆。数据还在不断跳跃更新，每一天都有新的希望，众多真实鲜活的成功案例，让公众看到了科技寻人的力量，为传统耗时费力的寻人提供了新的解决方案，也给无数因家人走失而分崩离析的家庭带来了希望。
快速、高效，是科技寻人的发展趋势。头条寻人最初借助地理位置精准推送技术，按照走失者失踪地定位，将寻人启事精准推送到附近今日头条用户的手机中，让走失者被更多人看到，最快只用60秒，就找到了离家出走者。其后依托字节跳动的先进技术，不到10秒钟，一条图文版的寻人/寻亲信息就转化为抖音寻人视频，推送到规模庞大的抖音用户面前。最新的“识脸寻人”通过面部识别技术，只用不到3秒，就帮一位父亲找回了他走失十多天的儿子。
在实际操作过程中，他们不断探索科技寻人模式，取得了良好的成绩，获得了社会各界的认可。现在头条寻人联合23家移动平台成立“守护者联盟”，就是希望联手更多力量，调动更多用户资源，充分传播“科技+善意”，能够帮助更多家庭的团圆。
“科技，是头条寻人能够成功的助推器;而善意，是头条寻人能够成功的底色。”科技让寻人高效运转，人类的温暖通过信息的善意传达，让平凡如你我的好心人，在科技的连接下，促成了一个又一个家庭的团聚。
一直以来，头条寻人是一个桥梁，把寻人信息和走失者家属连接起来，试图弥合走失者、家属、救助站之间的信息不对称。同时，头条寻人利用信息技术优势，把失散家庭与亿万用户连接起来，激活社会大众内心的良善真情，团结凝聚一心，共同努力帮助走失者回家，迸发出强大的社会正能量。
观点整理自:《江德斌：头条寻人“科技+善意”助力走失者回家》
三、参考文章
“头条寻人”万人归：为科技赋予温度，让善意无处不在
关于“人”的新闻，总能吸引社会舆论的更多关注。在“人”之前，加上寻找一词，意味则更加深远。撕心裂肺、崩溃煎熬、痛不欲生，往往都难以准确形容当事人的感受。不过，值得高兴的是，科学技术的快速进展，让寻人变得不再盲目、不再大海捞针。
“头条寻人”通过地理位置推送技术、移动设备、大数据算法等高科技手段，已最大限度地缩小了寻人成本与时间，真正让以前的“大海捞针”变成了“准确找人”。
科技催生善意。《欲望号街车》里有一句非常经典、经常被引用的台词，“我总是要仰仗陌生人的善意”，这句话用在“头条寻人”这里真的再合适不过了。今日头条副总编辑徐一龙表示：“从项目启动，就有很多好心人给我们提供线索。他们是环卫工人、保安、出租车司机等各行各业的普通人，却连接着寻找走失者的关键环节。现在想来，有些小细节确实动人——好几个出租车司机师傅帮忙寻人成功的案例里，师傅们都有一个习惯，就是收到寻人推送时，把走失者的照片截屏保存下来。”看到这段话，笔者有一个深切感受，便是通过科技的高效连接、信息的善意传达，人类的善意与温情发挥着越来越大的作用和影响力。诸如你我的普通人，也能将爱心如薪火般传递下去。
科技推动创新。在寻找紧急走失者基础上，“头条寻人”陆续发起“两岸寻亲”“无名患者寻亲”“寻找烈士后人”等多元化公益寻人项目;2018年9月上线“抖音寻人”，2018年11月上线“识脸寻人”，用技术提高寻人效率。这些创新，不仅仅体现在寻人数量的提升，更显示了科技向善的强大力量，也进一步推动了和谐社会的构建。
科技呼唤改革。一家平台的力量终究有限，只有尽可能多地联合其他平台，才能让这一利国利民的社会善举发挥更大的作用。也正是在这样的现实之下，“头条寻人”成立寻人移动平台联盟，聚合平台发挥更广泛、更强大的寻人力量，希望通过科技的善意帮助更多家庭的团圆。笔者也希望更多的平台能够涉及寻人、打拐等民生领域，本着“勿以善小而不为”的精神，，把一个个深陷于悲剧中的家庭解救出来，让人间奇迹在科技的支撑下变成巷陌寻常。
科技向善，关键在人。人，标定了科技的尺度，也真正决定着科技的方向。在寻人这件事上，永远不存在“事不关己，高高挂起”，因为所有的悲欢离合，彼此总能感同身受。看到丢失的老人回到家庭，看到被拐的孩子重归父母怀抱时，我们便会由衷感慨——向善，才是科技的最大意义。
文章来源：光明网 作者：木野飞有删减。
四、素材积累
1、我国真实走失人口的大头是阿尔茨海默病老人和精神病患者，而他们往往是大众所忽视的弱势群体，对其关注度有限，投入的社会资源不够，寻回难度也相对较大。
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2、窥一斑而见全豹，可想而知，走失者是一个复杂而庞大的社会群体，不能用一个标准对待，我们要跳出旧有的思维模式，重新看待走失群体，采用更多元化的手段来寻回走失者。
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3、科技赋能下的公益产品必须具备三个特点：高效率、大规模、可持续。字节跳动希望用平台和技术赋能公益，提升公益效率，降低公益成本。
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