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政策概述
2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式实施。电商法推出的初衷是重塑中国电商乱象的处罚条件,从各个方面规范电商运营秩序,并将消费者权益保护放到了至关重要的位置,电商法的实施对电商行业产生深远的影响。
政策解读
一、将微商、代购、网络直播纳入范畴。
二、电商平台不得删除消费者评价。
三、制约大数据杀熟,电商平台理应推出允许用户关闭“个性化推荐”的选项。
四、禁止“默认勾选”,应显著提示搭售。
五、押金退还不得设置不合理条件。
六、新法规范了各类合同订立与履行的难点问题,包括快递、支付等各个环节,都有相应的规范。
七、平台不能强制商家“二选一”。
八、平台经营者自营应显著标记。
九、消费者和商家出现消费纷争,平台应积极配合消费者举证,提供必要的便利来维护消费者权益。
十、提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,平台需要依法担责。
出台背景
中国将成为全球规模最大的电子商务市场,电子商务产业将成为最具发展潜力、最有国际竞争力的产业。国家有关部门对于电子商务的发展高度重视,国务院办公厅出台了关于加快电子商务发展的若干意见。
社会意义
这次国内首部电商法正式实施,意味着国内电商行业的发展走上有法可依的道路,它的推出对于整个电商行业的发展意义重大。
其一,一定程度上减少店铺卖假货的问题。国内的电商巨头如阿里、京东、拼多多等,这些平台上大部分的中小店铺都要办理营业执照,同时不管有没有办证,都需要纳税。
其二,促使行业分工明确。跨境电商平台来说,新电商法的实施可能对于它们更是机遇。跨境电商链条非常长,从开店、选品、供应链、系统、支付到仓储、物流、运营,每一个环节都有众多服务商。电子商务法有可能让天猫国际、京东全球购、网易考拉等跨境电商平台的发展更有市场。
其三,推动社交电商的进一步发展。社交电商平台来说,对一些专门做品牌的平台来说,它们可能会吸收到一部分的代购群体的加入。
其四,帮助代购群体正式走向正规合法的商业模式,未来会拥抱不同的平台。
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