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2013年国家公务员考试笔试战火已熄,面试烽烟再起,考生现已进入紧锣密鼓的面试备考阶段,陕西华图特为考生总结了国考面试热点及面试技巧,希望能够帮助各位考生高效备考,拔得头筹,更多面试备考资料敬请关注陕西人事考试网。对于考前焦虑,或许我们都经历过,知道考前会不安,考时我们会紧张,伴有出汗、肌肉紧张等身体症状。考前焦虑是人们处于失助和紊乱状态下的一种习惯性的、条件性的情绪反应,是人在面临考试时产生的一种特殊的心理反应,受个体认知评价能力、人格倾向与其他身心因素所制约,以担忧为基本特征,以防御或逃避为行为方式,通过不同程度的情绪性反应表现出来。考前焦虑分为低、中、高三种不同程度。有研究表明,焦虑水平与学习效率呈倒U字型的关系。一般来说,保持适度的焦虑,有助于激发自身动机和潜能,提高学习效率和考试成绩;但若焦虑程度过高,就会分散阻断注意过程,干扰回忆、思维过程,从而影响考试水平的发挥,低于考生期望值。
华图公务员考试研究中心(http://www.huatu.com)分析,对于临近面试的考生来讲,产生过度焦虑的原因是多方面的。一是对面试结果的心理预期高,尤其是有翻盘需求的考生,过度焦虑更为常见;二是考生个性气质自身特点导致,例如性格内向,情绪稳定性不够,心理承受力低,导致过度焦虑;三是性别差异,女考生通常比男考生更易产生挫折感,特质焦虑高;四是考生对课程内容认识存在一定偏差,期望值过高,容易认为课程内容可操作性不够;五是考生对自身认识不够,对自己目前的实际水平和提高路径缺乏明晰的了解。
考生出现过度焦虑的情绪,会抑制注意、记忆、思维水平,导致面试水平达不到本来可以预期的程度,甚至语言组织和逻辑思维都出现一定的混乱,给考生带来很大的困扰。因此,讲师在授课过程中,需要针对这些考生,进行内容调整,以达到预防和减轻焦虑的目的,为考生提供更大的帮助。一是在开场语时就对考生可能出现的心理问题进行一定讲解,通过打预防针,预防一些考生可能出现的问题。尤其是针对考生急于求成的心态,必须进行耐心的梳理和讲解。二是在面试概述模块加入更多具备可操作性的细节内容,例如进场抽签后,不管抽到什么签次,都应进行自我暗示这是好签,并根据不同的时段考官的不同心理状态调整应答策略,以迎合考官心理。三是在课堂提问和答题辅导时及时发现不同考生的心理变化,并利用零散时间及时进行调解。四是在答题思路讲解时,引导考生按照实战和出题要素来选择答题要点,进行语言组织,并学会时间控制。五是尽可能了解各个考生所处的不同水平阶段,对每个阶段的考生都给予具备可操作性的成长路径指导,随时关注其答题水平和心理状态的变化,指导其进行调整。尤其是处于两端的考生。对于来训练之前就已经具备较好基础的考生,更要加强心理疏导,否则由于过度焦虑带来的抑制作用,可能会导致其面试时发挥不出应有的水平;同时还要引导其进一步揣摩出题人的命题意图,以期答题达到一个新的高度。
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