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1.资格复审(参考省属事业单位公告)
面试资格复审工作由各省属事业单位主管部门组织实施。资格复审的具体时间、地点及资格复审所需材料由各省属事业单位主管部门在本部门或指定网站公布。应聘人员未按规定的时间、地点接受资格复审的,视为自愿放弃面试资格。
在规定的时限内,进入资格复审的人员放弃或不合格的,以及被取消面试资格等形成的缺额,由资格复审单位在本岗位按笔试成绩(不低于最低控制分数线)从高到低的顺序依次递补。递补时,出现笔试成绩并列的,并列者同时确定为资格复审人员。递补只进行一次。
进入资格复审的人员系事业单位工作人员或公务员(含参照公务员法管理单位工作人员)的,在资格复审时,必须提交按干部管理权限出具的符合事业单位或公务员管理规定的同意报考意见。无同意报考意见的应聘人员不能通过资格复审。
1.从前古代药房门口会挂着“但愿世间无疾病,宁可架上药生尘”,现在药房门口贴着“会员积分,买十赠五,消费满58送20个鸡蛋”,对此现象你怎么看?
2.你单位接到群众举报投诉,称某工作人员办事效率低且服务态度差,请问你会怎么处理?
3.社区民众反映,虽然当前社区有图书馆、健身设施,但是没有理发店、医务室等和群众生活息息相关的服务,请问,你作为社区的工作人员会怎么处理?
1.从前古代药房门口会挂着“但愿世间无疾病,宁可架上药生尘”,现在药房门口贴着“会员积分,买十赠五,消费满58送20个鸡蛋”,对此现象你怎么看?
【参考解析】
对于药房门口的标语变化,我感觉到五味杂陈,这种改变既是社会的进步,也是社会的退步。
一方面,上述药房门口的标语变化确实反映出经济社会的进步。古代药房兼具着医院与药店的职能,因为生产力水平较低,生活条件较差,人们往往只会在生病时看药房。而现在药店更像是药品超市,医院承担了诊疗行为,药店除了药品外,也提供着养生、保健类产品,药店变成了关注健康的顾客常常会光顾的地方,加上近年医药零售竞争激烈,药店采用会员制积分、促销等手段,增加顾客粘性,也是非常正常的。
另一方面,上述药房门口的标语变化也折射出从业者价值观的改变,从悬壶救人到效益至上,这无疑也是一种退步。“但愿世间无疾病,宁可架上药生尘”,充分表现了古代中医所具有的高尚医德,体现了其可赞的医者仁心。反观当下的药店,为了自身业绩,推出“买十赠五”的促销,无形之中鼓励人们多买药,甚至盼着人多生病,从业人员也从侧重于专业指导变成侧重于推销,只注重经济效益,令人悲哀。
药品毕竟属于特殊商品,而医疗行为也属于特殊服务,药房除了关注经济效益,也需要增强社会责任,谋求更加适宜自身发展的运营模式,我有以下三点建议:
第一,规范自身经营,遵守法律。药房要制定经营规范,杜绝虚假宣传,在正规渠道购进药品,在经营场所张贴投诉举报的渠道,如电话、邮箱;药房开办者和从业人员都要主动学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规,并要做到严格遵守。
第二,提升服务水平,增强竞争力。药房可以探索诊疗新模式,通过邀请专家坐诊、线上问诊等方式,提供一般疾病的诊疗服务,并且加强从业人员的专业培训,提供更精准、更高端的健康咨询服务,结合患者情况,给予用药指导,增加送药上门、代煎汤药等便民服务。
第三,行业协会引导,体现责任感。可以由行业协会牵头、药房承办,定期举办科普讲座,印发科学、合理用药的宣传手册,帮助大家了解药物的基础知识,如处方药和非处方药的区别、常见药物的不良反应、药物剂型的差异等等,增加民众对药房的认可度。
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(编辑:帆)
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