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1.2021年4月江苏王先生在网上看到一个介绍治疗男性性功能问题及治愈事例的广告，通过微信联系上了一个叫“陈教授”的人，对方自称百年世家中医传承，专门治疗男性疾病。在聊天中“陈教授”展示了医师资格证书，还有坐诊的药房照片，讲话很专业，对病状也很有把握，让老王信以为真，并且支付了医药费。收货后才发现上当受骗。
2.黄金牡蛎、人参鹿鞭片……这些号称中医世家传统配方的“中药产品”竟是压片糖果，8元就能买一大盒。日前，这起特大电信网络诈骗案经江苏省启东市检察院提起公诉，法院判处被告人陈春和犯诈骗罪、侵犯公民个人信息罪，数罪并罚，合并执行有期徒刑十四年，并处罚金40万元。
【政策理论】
1.背景
随着网络的不断发展以及智能手机的普及，电信网络诈骗在当下的社会中防不胜防，网络诈骗存在着隐蔽性强、流动性广、侦查难度大等相关的问题。尤其是当下中老年人对于健康养生方面知识的匮乏以及对于养生保养品的盲目追求，更是让许多的不法分子钻了空子。该类型案件目前呈现出犯罪时空跨度大，呈职业化、专业化;犯罪手段多样化，翻新速度快;目标不特定，受害范围广等特点。
2.原因
(1)能够摸清受害人心态，针对性的设计诈骗方案对被害人实施诈骗。从很多的电信诈骗案例中我们不难看到，犯罪分子的犯罪手段繁多，紧抓被害人心理弱点，有针对性地实施诈骗，常见的是“贪图便宜”心理。此外还有：一种是盲目信任心理。受害人盲目信任对方的工作地位、性质、职位等，未加核实即按照对方的指示汇款被骗。第二种恐惧害怕心理。诈骗分子冒充司法机关工作人员，被害人处于紧张、焦虑、恐惧状态，对方成功实施诈骗。第三种“好面子”心理。受害人出于维护自己的“面子”，轻易被骗，例如裸聊类电信诈骗，就是利用受害人维护“面子”的心理进行威胁从而实施敲诈。上述案例中的江苏王先生就是因为自身的身体健康问题因为要顾面子，不愿意去正规大医院救治，所以就在网络上相信的所谓的中医世家的“陈教授”最终掉入到骗子的陷阱之中。
(2)能够用最低廉的成本，非法获取高额利益。从大量的电信网络诈骗案例中，我们不难看到，之所以让很多的犯罪分子铤而走险的最重要的原因就是不法分子往往需要支付的犯罪成本是极低的，甚至很多时候就是几台电脑一根网线，但是涉网诈骗犯罪案件单起涉案数额，少则千元，多则数十万，给被害人造成了巨大经济损失。
(3)网络的隐蔽性强，网民的辨识度低，案件的侦破难度大。很多的犯罪嫌疑人都是利用非法互联网电话、短信、互联网等媒介与受害者联系，和被害者之间筑起一道隐形的“隔离墙”，网络空间的虚拟性导致客观证据缺失，且远程的、非接触性的、跨区域的作案方式，使公安机关无法使用传统侦查手段锁定犯罪分子，案件侦破难度加大。犯罪分子作案成功后一般通过网上银行或银行转账方式迅速转移赃款，由于获取的直接证据较少，难以形成证据链、揭示案件全貌。所以很多时候，部分损失不大的人抱着吃一堑长一智的想法也不愿浪费太多的时间去配合办案，从而给犯罪分子可乘之机。让其逍遥法外。
3.对策
(1)加大网络法制宣传，净化网络环境。在我国法律不断完善的同时，民警也要加大当下社区中对于网络诈骗犯罪的相关法律法规的宣传力度，提高民众尤其是中老年群众对于网络诈骗伎俩的辨识能力和预防能力，增强防范意识，争取消除侥幸、恐惧、贪图不当利益等心理，认真核对网络信息、慎重进行交易。一旦发现被骗应该迅速终止交易，保存犯罪证据，及时向公安机关报案。
(2)加强职能部门的协作配合，建立协作取证机制。针对该类犯罪要学会职能部门联动，使得被害人从原先集中于某点、某区域分布到全国，即应建立协作取证机制，通过建设网络平台，共同明确信息资金流向，及时固定证据形成证据链。由接报案所在地公安机关询问详细的案发经过，案发时间、涉案金额、双方银行账号、电话号码、嫌疑人人数和口音等信息，会同联通、移动、电信公司，查清对方电话来源;搜集嫌疑人使用的固话号码、手机号码、银行卡绑定查询电话、存取款时使用的电话，提交技侦部门查询，摸清资金流向。
(3)强化线索收集，注重综合研判。通过涉案的电话号码、银行账户、嫌疑人作案时的台词、口音、称谓、网上聊天记录等信息内容，对同类型案件进行串并，全面展开对涉网侵财犯罪案件、线索和高危人员的排查梳理、分析研判，彻底查清犯罪团伙组织架构、人员身份及窝点分布情况。广泛获取犯罪信息、破案线索，深度开展涉网侵财的预警查证，以针对性、前瞻性的研判成果引领实战、指导防范，积极探索建立打击防范涉网侵财犯罪案件工作新模式。
(4)强化工作人员的责任担当。民警要提高思想认识，强化责任担当，将反电诈宣传工作真正落到实处;要不断加强学习，熟知不断更新的电诈手段，相应将防范电诈宣传的知识时时更新。同时通过多措并举，更好的完成此类案件的预防与侦破工作。
【知识运用】
1.你是社区工作人员，5月17日是世界电信日，为了能够进一步提升本辖区居民的网络安全意识，重视网络安全问题，领导让你在本辖区组织一次关于“世界电信和信息社会日”主题宣传活动，请问你会如何开展此次活动?
2.你社区打算组织一场网络安全宣讲会，邀请有“反诈尖兵”称号的网警做经验分享。社区居民积极性很高，但现场有位老人不愿佩戴口罩并和现场工作人员发生争执，宣讲会就要开始了，你会怎么和老人沟通?请现场模拟。
1.【评分要点】
(1)能够对于此次的宣传活动以及领导的意图有一个全面的认识。如电信网络诈骗的宣传活动能够提升群众的防诈骗意识也能学习更多的反诈技巧。
(2)对于活动能够有合理的安排和部署，按照一定的时间逻辑或者人员工作安排将工作进行安排。如明确宣传的主题、宣传的对象、宣传的方式、宣传的内容等等。
(3)能够对于整个活动的过程有全面的把控。如在宣传活动的过程中关注同事们的工作进程和工作情况、在活动的现场通过各种途径和方式能够将活动的效果达到最大化。
(4)活动结束后能够认识到活动流程的完整性，能够做好相关的善后措施。如收拾活动现场、感谢同事们的配合、向领导汇报工作、整理相关资料并且做好宣传。
2.【评分要点】
(1)能够有快速的场景代入感，深入把握场景，并且做好称谓、语言、情绪上的转换。如大爷您好、您先不要生气等。能够让人快速的进入场景中。
(2)用饱满的情绪和积极的态度能够对于场景中出现的问题给予积极的解决，并且在解决的过程中能够和日常生活中解决问题的方式方法保持一致。
(3)尽量使用口语化的语言表达方式与对方之间进行交流，在交流的过程中不应该有太多官方的表达，会显得不够接地气，容易脱离场景。
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