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2020建设银行面试备考每日问答(5.29)
第一部分 岗位认知
1.销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循的基本原则有哪些?
(1)勤勉尽职原则。销售人员应当以对客户高度负责的态度执业，认真履行各项职责。
(2)诚实守信原则。销售人员应当忠实于客户，以诚实、公正的态度、合法的方式执业，如实告知客户可能影响其利益的重要情况和理财产品风险评级情况。
(3)公平、公开、公正原则。充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售。
(4)专业胜任原则。销售人员应当具备理财产品销售的专业资格和技能，胜任理财产品销售工作。
(5)风险匹配原则。禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。
第二部分 经典例题
2.如果给你安排的岗位不是你想象的，你怎么办?
参考解析：我相信所有的应届生在毕业之前，肯定都对自己以后想从事的工作和岗位有一个畅想或者计划，我也是如此。如果给我安排的岗位不是我想象的那样，我也一定服从安排。因为毕竟我是一名新人，对银行的部门结构不熟悉，单位框架不了解，既然银行选择了我，那对我而言就是一个很好的机会，我一定会调整好心态。另外，作为应届生，对具体的工作内容和人际关系的经营与维护，我也是比较陌生的。如果自己过分挑剔，那么只会适得其反。因此，我会主动服从安排，熟悉单位结构，办事流程，用心学习待人接物，认真履行岗位职责，并帮助同事做一些力所能及的工作。我相信，虽然开始不是我想象的岗位，但我可以创造以后想象的岗位。
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