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2020陕西事业单位面试热点：天猫双十一数据是造假的吗？

2020-09-23 00:00:00 文章来源：陕西人事考试网刷题模考微信公众号咨询口

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　　前几天的双十一，全民购物的狂欢日，你“剁手”了吗?根据相关统计，1小时3分59秒，天猫成交额破1000亿。16小时31分12秒，天猫双十一成交总额突破2135亿元，超越去年全天成为新纪录。但这数据竟遭到网友质疑，下面大家跟着陕西事业单位招聘网来一探究竟。

　　【陕西事业单位面试热点背景】

　　11月12日凌晨，天猫公布2020年天猫双11成交(GMV)2684亿元，今年4月，一位微博ID为“尹立庆”的网友发布了一篇微博文章，分析了10年来天猫双11的销售趋势仿佛按照预期的线性公式发展，并预测2020年天猫双11销售额为2675.37亿元或2689亿元。该预测数据与天猫官方公布的数据高度接近，因此，各种有关“天猫双十一数据造假”的传言甚嚣尘上。

　　11月13日的浙商大会上，马云回应：“有人还怀疑数据是不是作假，我向大家保证，数据时代每一分都做不了假。”

　　天猫的公关总监彭美回应称，造谣是要付法律责任的。并指出“按照网友的逻辑，符合统计趋势的就是假的。那么，世界经济总量也是能被预测的，经济发展也是假的吗?”

　　【陕西事业单位面试热点解析】

　　1、造假数据过于明显，不符合天猫的企业形象

　　从以上天猫近10年的双十一数据抛物线图来看，天猫不太可能直接按照抛物线来造假数据。小编的推理：数据贴合曲线太完美，那就一定是造假，这个逻辑是不成立的，因为没人会用这么傻的方法造假。如果天猫真想造假，只需要很简单的把每年数据加上个随机波动就好了，没必要留下如此大的破绽遭人质疑。阿里巴巴是一家将近5000亿市值的公司，不会选择这种愚昧的方法去增加销量。

　　2、“完美造假数据”存在受人为因素影响的可能

　　那这么完美贴合的数据，难道是巧合吗?也不太可能，这么完美的贴合，自然发生的概率太小了。小编猜测出一种较大的可能，这个数据里面一定有人为影响的因素在，最简单的一种可能，就是天猫内部有KPI考核，要求销售额按照指数级来增长，那么这条抛物线，其实并不是事后的拟合曲线，而是事前的计划增长曲线。设定了增长目标后，所有人都奔着保目标来努力，最后完成的计划，也就跟目标八九不离十。天猫是个很大很复杂的商业体，这里面可以控制弹性的地方非常多，如果监测到今年销售额距离目标还有差距，那就可以适当放松各种政策，让销售额再冲一冲，如果够了，那就收一收，给明年再留点空间。这种调控不一定是集中决策的，很可能是通过KPI传导到各个部门，就变成了一种自发的齐心协力。看似好像是结果都巧合的落在了抛物线上，其实抛物线的增长率本来就是目标，所有人奔着它努力。

　　3、统计数据质量也存在导致数据出现“造假”迹象的可能

　　那奔着计划完成的目标，数字里会不会有水分呢?很可能也会有。比如先买后退货，一样算双十一销售额，有些店家为了充门面刷量，虽然天猫禁止也会抓，但肯定不可能完全禁得住，那最终的成交额里面，就很可能会有一部分是无效的。

　　这是统计数据质量的问题，但不意味着天猫造假。因为所有电商的销售额统计口径一直都是这样的，这个数据适合做历史比较，也适合跨平台比较，那就是有意义的。

　　消费主义的现代文化固然不是值得那么大书特书，但是消费其实是对生产的最大回报，也是保障生活品质逐年上升的最好工具，它并不意味着节制不再是美德、贪婪不再是罪恶，有节制地买买买，其实也不是一件坏事。毕竟双十一是真的能淘到不少便宜的物品。