【导读】2020年陕西公务员面试技巧:如何多角度劝说沟通对象由陕西公务员考试网提供:更多有关于2021陕西公务员考试相关的内容请持续关注陕西公务员考试网!或关注陕西华图微信公众号(snhuatucom) 【点此立即关注】,咨询电话:400-078-6677。还可在微博上@陕西华图!
陕西华图为您提供:2020年陕西公务员面试技巧:如何多角度劝说沟通对象,详细信息请阅读下文!更多陕西公务员备考指导/技巧/试题请关注陕西华图
情景模拟题目是结构化面试中很常见的题型之一,但很多考生对于这类题目都比较头疼,不知道如何劝说沟通对象,找不到合适的劝说角度,导致每每答题都很尴尬。今天就给大家简单讲解一下如何多角度劝说沟通对象,达成沟通效果。
这类题目想要达到劝说效果,可以从以下几个方面入手:
一、发现沟通对象的优点。
想要和沟通对象进行深入沟通,必须先建立沟通的前提,奠定沟通的良好基础,所以在帮助沟通对象分析和认识问题前,一定要看到沟通对象身上的可贵之处。例如题目:“小王是办公室的工作人员,在工作时突然接到了上级通知让她去参加演讲比赛,于是小王立即放下手头工作去参加比赛,回来之后办公室主任严厉地批评了他,小王觉得很委屈。假如你是小王的朋友,将如何劝导他?请现场模拟一下。”
这道题目想要与小王进行进一步沟通,必须要先看到小王身上的优点,例如有服从意识、有为单位争光的集体荣誉感等。让小王看到被人对自己的肯定,这样才有利于与小王进行深入沟通。
二、分析沟通对象的问题。
帮助沟通对象正确认识自身存在的问题是解决问题的关键,只有正确认识问题,才能有针对性的解决问题,所以必须有面对问题的勇气。上题中,作为小王的朋友,我必须要让小王看到虽然参加演讲比赛有可以肯定的地方,但是被领导批评后感到委屈,说明小王没认识自身的问题。在这道题目中,小王的问题有:缺少工作纪律、没有做好工作交接、权属意识较差等,只有发现问题才能解决问题。
三、分析问题产生的原因或影响。
除了帮助沟通对象分析问题,面对问题之外,还要让沟通对象看到问题产生的原因和影响,这样会让沟通对象对自己的问题认识更加深刻,才会积极改正。上题中,小王的问题固然明显,帮助小王分析问题的同时,也可以帮助小王进一步认识这些问题会带来的影响。例如擅离职守,不做工作交接,会耽误工作进度,进一步影响其他人的工作安排,可能是牵一发而动全身的事情。
四、给出解决问题的建议。
当然,在沟通对象认识到自己存在的问题,也认识到问题会带来的影响后,再进一步给出沟通对象解决对策或者建议,让沟通对象彻底改变自己的状态,达到沟通效果。例如上题中,针对小王的问题,可以提出的建议有:保持团队荣誉感、学会换位思考、具备权属意识等。通过这些建议,让小王在今后工作中更加成熟。
以上几个角度是情景模拟题目常见的劝说角度,建议各位考生可以在平时多找一些同类型题目进行练习,把这几种角度通过题目进行实践练习,相信会有意想不到的效果。
2020陕西公务员考试流程 陕西市考重要信息汇总 招录公告 职位表下载 公告解读 报考指南 报名时间 报名入口 报名人数统计 缴费入口 准考证打印 历年真题下载 公考0元课 笔试课程
以上是 2020年陕西公务员面试技巧:如何多角度劝说沟通对象 的全部内容,更多资讯请继续查看:陕西人事考试网、陕西公务员考试网。
——相关阅读——
图图力荐: 面试1元大礼包| 面试备考试试题| 面试备考资料
华图在线APP--全年300+模考|30W+题库|2000+道申论智能批改|看视频 刷考题
贴心公众号客服
贴心微信客服
陕西华图教育官方微信