2020陕西省考面试热点：中通假人安检员网友:他家服务很差劲

2020-09-15 00:00:00 文章来源：[db:来源] 刷题模考微信公众号咨询口

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　　近日，中通快递屋漏偏逢连夜雨，在河南周口，中通快递一级网点被9名基层网点负责人联名举报称用假人充当安检员，从下述画面中可以看到，确实有一个假人坐在一把椅子上，身上还穿着衣服，手上还穿戴着防晒手套，头上戴着帽子做掩护，看起来还有模有样的，但没想到这个假人的作用居然是代替安检员，太奇葩了!此外，这九名基层网点负责人还表示：他们被强制要求签订第三方服务协议，导致客户拿快递要二次收费，如果客户投诉的话，还要对网点负责人进行罚款，而一旦网点负责人不服举报，就会被吕某报复打击。

　　在种种压迫之下，鹿邑某快递运营者实在是无法忍受了，最终大家联结在一块，共同揭发了此事，在此事被闹大并引发了网友热议之后，中通快递一级网点负责人吕某如此回应：“在推进二次收费过程中，肯定是会遇到一些投诉的，这些都是这个行业正常的情况，我觉得大家不要再给几个老板反映了，抱怨了，这些问题我感觉都能解决掉。”

　　7月17日，鹿邑县官方表示：这个事情目前已经在调查当中，需要对外公布的，到时候将会进行答复!对于中通快递此次用假人代替安检员一事，网友们都表示了无语的态度，一位网友如此表达自己当下的情绪：“中通?哦，快别说了!”更有人指出：中通快递的服务真的很差劲，现在快递都不打电话了，服务体验很不好。

　　个人认为，每行每业都需要监督者和敢于反映问题的人，正是因为有了这些反馈问题的人，才有了问题被解决的结果，才能让一个行业更健康更快速的成长，希望中通快递正面回应此事，并向当地客户表达歉意，同时针对二次收费给出一个合理的解释和后续举措。

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