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2020年陕西公务员考试申论热点:悲情营销
广东一家电商公司以卖穷卖惨、打“悲情牌”的方式发帖称,四川凉山彝族自治州盐源县50万斤苹果来不及抢收,请大家伸援手买苹果。针对此事,凉山州盐源县政府紧急发布声明称,贴文内容严重不实。
淘宝上已经下架的著名“悲情大爷”,各种“帮老人帮孩子”、 呼吁大家爱心购买的帖子,说到底都是帮了电商骗子。
这种轻佻的悲情营销起码涉嫌两重罪:一是虚假营销、坑蒙拐骗。夸大事实、编造情节的营销行为,既悖逆了反不正当竞争法、广告法等,也侵害了消费者的知情权、自主选择权。二是滥用爱心、透支同情。不仅损害果农的信誉和果品的形象,也割裂了买卖双方的信任基础,最终加大整个社会的交易成本。
套路化的悲情营销,已不是单纯的道德议题,而是亟待法治出手的底线问题。一则,对于平台方来说,放任虚假的悲情营销而疏于治理,起码要承担连带责任。二则,执法部门应加大违法必究的力度,侵权的要究责、扰乱市场的要治理、不正当竞争的要惩戒、坑蒙拐骗的更要打击。
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