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2019西咸新区空港国际文化旅游产业投资有限公司招聘公告 |8人

2019-06-26 11:16:31 文章来源：上海外服刷题模考微信公众号咨询口

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　　陕西省西咸新区空港国际文化旅游产业投资有限公司(以下简称“空港文旅公司”)是空港集团8家子公司之一，是空港集团公司在文化旅游产业发展板块的主力军和重要抓手。目前，空港文旅公司在区内建成了萧何曹参遗址公园、上官婉儿墓遗址公园、空港枫叶国际学校等文化、旅游、教育基础设施。

　　根据空港文旅公司市场化转型业务需求，现面向社会公开招聘工作人员，公告如下：

　　一、招聘岗位及人数

　　招聘岗位：客服专员

　　招聘人数：8人

　　二、工资待遇及招聘条件

　　1、工资标准：3500-5000元/月(包含提成、五险、福利等);

　　2、工作地点：西安咸阳国际机场T3航站楼。

　　3、任职条件：

　　(1)大专及以上学历，有导游证、旅游专业者优先;

　　(2)具有出色的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题方面的技能;

　　(3)具备良好的沟通交流能力，导游讲解、产品介绍和销售能力;

　　(4)熟练操作OFFICE办公软件，具有淘宝或微信等网络运营相关经验;

　　4、岗位职责：

　　(1)负责旅游集散平台的旅客接送机，客户引导服务;

　　(2)负责现场旅游服务咨询销售，达成销售指标;

　　(3)负责导游及民宿、酒店等旅游产品讲解;

　　(4)负责客户咨询、订单操作、售后服务等网络在线客户维护;

　　(5)熟悉民宿、酒店等相关知识，以及陕西旅游资源与文化;

　　(6)处理客户售后投诉问题;

　　(7)熟悉机场服务知识，经过培训能通过机场岗前培训考试。

　　三、招聘程序

　　网络报名→简历筛选→笔试→面试→体检→录用。

　　(一)网络报名

　　1、报名时间：2019年6月24日至2019年6月28日12:00，逾期不再受理。

　　2、网络报名方式：请在上海外服(陕西)人力资源服务有限公司官网找到本次招聘公告，在公告底部下载《应聘报名表》，填写完整后按照“岗位-姓名”格式重命名后与应聘人员本人近期1寸证件照电子版(jpg格式，50KB以内,以姓名命名)共同以附件形式发送至报名邮箱：2467544372@qq.com完成报名。报名邮件主题与报名表名称保持一致(例：客服专员-张三)。

　　(二)简历筛选

　　报名截止后，本次招聘的组织机构将对应聘人员的报名信息进行筛选，符合条件的应聘人员进入下一环节。

　　(三)笔试

　　1、笔试的时间及地点根据简历筛选结果另行通知。

　　2、笔试结束后，按照招聘岗位数与应聘人数1:3的比例，成绩从高分到低分确定参加下一环节人员。放弃者，将按测试成绩依次等额递补。

　　(四)面试

　　1、面试的时间及地点根据资格审查结果另行通知。

　　2、面试结束后，按照招聘岗位数与应聘人数1:1的比例，按面试成绩从高分到低分确定参加下一环节人员。放弃者，将按面试成绩依次等额递补。

　　(五)体检

　　1、体检时间和地点另行通知。

　　2、体检参照《公务员录用体检通用标准(试行)》执行。

　　3、体检工作结束后，考生对体检结果有异议的，可在接到体检结论通知之日起2日内，提出复检申请，复检只能进行1次，体检结果以复检结论为准。