陕西分校

您当前位置:公务员考试网 > 陕西人事考试 > 陕西公务员考试 > 备考资料 > 方法技巧 > 2019陕西公务员面试指导:基本技能之应变能力

2019陕西公务员面试指导:基本技能之应变能力

2019-06-07 14:45:51 文章来源:陕西公务员考试网 刷题模考 微信公众号 咨询口

  【导读】2019陕西公务员面试指导:基本技能之应变能力由陕西公务员考试网提供:更多有关于2021陕西公务员考试相关的内容请持续关注陕西公务员考试网!或关注陕西华图微信公众号(snhuatucom) 【点此立即关注】,咨询电话:400-078-6677。还可在微博上@陕西华图!

2019陕西公务员面试指导:基本技能之应变能力

  在结构化面试中,以考察六种能力为主,分别是综合分析能力、计划组织协调能力、人际交往意识与技巧、言语理解与表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性。其中考察应变能力的题目,通常比较灵活,与日常工作生活息息相关,更容易考察考生在突发情景下的反应能力。大家来了解下这类题目的作答思路。

  一、答题过程

  1、工作所要达到的目标或处理的原则

  2、采取合适的措施解决问题

  3、总结预防

  二、例题展示

  居委会在社区内开展活动,社区居民认为很吵闹影响休息,与社区工作人员发生冲突,你作为举办此次活动的社区负责人,你如何解决?

  三、思路点拨

  要明确题目中出现的核心问题是社区开展活动影响了居民的休息,引发双方的冲突。社区活动目的是在不影响群众休息的情况下,还能够愉悦社区居民的的身心,丰富社区居民的生活,所以我们想做好这次活动就必须注意群众的感受,这样才是合格的社区工作人员。对于给居民造成的不便应当真诚道歉,同时采取积极主动的姿态化解此次冲突,包括向居民具体地了解造成噪音干扰的原因和采取一些缓解的措施,活动期间邀请他们加入到社区的活动中来并提出一些可行性建议改善这一情况。处理的过程要体现出作为社区工作者的以居民利益为先的服务意识和时刻自我反省意识。

  因此,可以围绕如下几个要点作答:一、明确社区的工作职责,服务于社区居民;二、向居民道歉,防止冲突进一步扩大;三、征询居民的意见,积极地纠正错误并邀请居民都能够参与活动;四、改进工作方式,吸引居民广泛加入社区活动。

  【参考解析】

  居委会的职责便是服务社区的居民,为他们提供便利、舒适的社区生活环境。社区开展活动,也是为了丰富社区居民的业余生活。但是如果因此影响了居民的正常休息,就起不到预计的活动效果了。作为活动的社区负责人,我一定会本着服务社区居民的宗旨,处理好此次事件。

  首先,我会代表社区居委会向居民们道歉,是由于我们工作上思虑不周导致影响了他们的休息,请求他们的原谅。同时向居民们解释此次活动的目的是丰富居民的业余生活,也希望他们能理解我们的工作;

  其次,我会具体的向居民了解给他们休息造成干扰的噪音主要是哪几个方面。如果是由于工作人员的大声喧哗或者是现场管理的混乱导致,我会找到相关责任人,对其提出批评并要求他要再后续工作中做好监督工作,使活动有序地进行;如果活动本身就是一个热闹喧哗的节目现场,那么我们会根据居民的作息时间对活动时间进行调整,保证居民能够更好的休息;

  再次,我会请所有的居民畅所欲言,将他们对于活动的意见和建议讲出来,如果居民对于本次的活动有什么好的合理的建议,我们会积极采纳;同时,我也会就我们的活动向居民做宣传,希望他们有时间的话能广泛参与进来;

  最后,在以后社区举办活动的时候,一定要注意征询居民的意见,听取民意,并尽可能的避开居民的休息时间,真正地考虑居民的感受,创造和谐的社区氛围。

---推荐阅读---

2019陕西公务员面试相关推荐(点击查看!
【面试公告时间 【面试流程】 【面试合格分数线】 【结构化面试
考指导 【面试礼仪新规】 省考面试课程 【历年面试真题】
【时政热点】 【面试课程体系 【1:1职位保护】 【入面分数线

  以上是 2019陕西公务员面试指导:基本技能之应变能力 的全部内容,更多资讯请继续查看:陕西人事考试网陕西公务员考试网

扫码回复【行测】获取海量习题

(编辑:小小丁)

  ——相关阅读——

  考试资讯:公告| 职位表下载|笔试大纲| 报考条件|招考汇总

  图图力荐: 备考大礼包| 万人模考大奖赛

  省考备考:图书网课| 爆款推荐|行测备考|申论备考| 白皮书下载|资料包|笔试课程

  历年信息:历年职位查询|历年入面分数线| 历年试题及题型分布|历年考情

  备考咨询:+微信咨询客服|关注微信公众号| 优惠咨询

  华图在线APP--全年300+模考|30W+题库|2000+道申论智能批改|看视频 刷考题

陕西华图公众号

活动推荐
热门课程
联系方式

贴心公众号客服

公众号客服:识别左图:二维码
验证信息:省考
精品内容抢先看,专业客服答疑

贴心微信客服

微信客服:识别左图:客服二维码
验证信息:省考
精品内容抢先看,专业客服答疑
有报考疑惑?在线客服随时解惑

公告啥时候出?

报考问题解惑?报考条件?

报考岗位解惑   怎么备考?

冲刺资料领取?

立即咨询
陕西华图教育:snhuatucom
想考上公务员的人都关注了我们!
立即关注

10万+
阅读量
100w+
粉丝
1000+
点赞数

联系我们
微信二维码

陕西华图教育官方微信

华图总部:北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司

联系电话:010-68296100

联系地址:北京市海淀区复兴路甲23号

华图分校:陕西华图

西安市雁塔区西影路34号华图教育大厦(铁设院C座)

北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司陕西分公司

客服热线:400-078-6677

官方网站://sn.huatu.com/

  • 西安
  • 延安
  • 商洛
  • 汉中
  • 宝鸡
  • 咸阳
  • 榆林
  • 安康
  • 渭南
  • 铜川
  • 韩城
  • 杨凌
  • 临潼
  • 神木
  • 南郊学习中心
  • 北郊学习中心
  • 彬县学习中心
  • 靖边学习中心
  • 洋县学习中心
  • 勉县学习中心
  • 城固学习中心
  • 西乡学习中心
  • 旬阳学习中心
  • 汉阴学习中心
  • 凤翔学习中心
  • 兴平学习中心
  • 定边学习中心
  • 蒲城学习中心
  • 山阳学习中心
  • 子长学习中心
  • 吴起学习中心
  • 志丹学习中心
  • 富平学习中心
  • 镇安学习中心
  • 绥德学习中心
  • 横山学习中心
  • 富县学习中心
  • 安塞学习中心
  • 宁强学习中心
  • 平利学习中心
  • 眉县学习中心
  • 陇县学习中心
  • 华图总部

西安市小寨长安中路38号领秀城7楼

西安市钟楼地铁D口中天国际6层

西安市雁塔区西影路34号华图教育大厦(铁设院C座)

客服热线:400-078-6677

网站: xian.huatu.com

延安市宝塔区卷烟厂景御广场北侧3楼

客服热线:0911-2380185 18992177789

网站: yanan.huatu.com

商州区天元时代购物广场6楼

客服热线:0914-2367666

网站: shangluo.huatu.com

汉中市汉台区风景路与梁州路十字北

客服热线:0916-2230263

网站: hanzhong.huatu.com

宝鸡市经二路十一号(宝鸡儿童医院向东50米)

客服热线:0917-3229321 18009177789

网站: baoji.huatu.com

咸阳市秦都区宝泉路火车西站建行二楼

客服热线:029-33219878;13335437778

网站: xianyang.huatu.com

榆林市榆阳区人民西路龙盟豪苑(烟草公司对面)

客服热线:0912-3855242

网站: yulin.huatu.com

安康市汉滨区育才路100号安康宾馆七楼(市政府对面)

客服热线:0915-8889345

网站: ankang.huatu.com

渭南市临渭区西二路与朝阳大街十字西北角朝阳公园斜对面

客服热线:0913-2090306

网站: weinan.huatu.com

铜川市耀州区锦阳路中段130号

客服热线:0919-6602315

网站: tongchuan.huatu.com

韩城市西峙路中环广场向南100米

客服热线:18191735576

网站: weinan.huatu.com

杨凌区康乐路与长青路十字开皇广场5层

客服热线:029-68002286 13227769486

网站: sn.huatu.com

临潼区陕鼓大道群星莱骊一期(汉庭酒店旁)写字楼801

客服热线:029-65605131 18629528932

网站: sn.huatu.com

神木市东兴街创业大厦1305室(东兴街与铧山路交叉口南50米)

客服热线:0912-8318078 13310920086

网站: yulin.huatu.com

西安市长安区府东一路城南新天地广场西侧(gogo街区向西50米)

客服热线:029-89050537   17392728289

网站: sn.huatu.com

西安未央区西安工业大学未央校区东门北侧西工商业街3号楼3层

客服热线:029-89877445   17782743660

网站: sn.huatu.com

陕西省咸阳市彬县轩和家苑

客服热线:18089107333

网站: xianyang.huatu.com

陕西省榆林市靖边龙山路与北大街十字向东20米

客服热线:19991069109

网站: yulin.huatu.com

陕西省汉中市洋县中学向西50米皓月云天正对面三楼

客服热线:0916-8213188 18009160187

网站: hanzhong.huatu.com

和平路三国广场向西100米

客服热线:0916-2230263

网站: hanzhong.huatu.com

博望街道文化路与东二路交汇处向北100米路西

客服热线:0916-2230263

网站: hanzhong.huatu.com

梅苑路人民法院对面

客服热线:0916-2230263

网站: hanzhong.huatu.com

旬阳县城关镇商贸大街315号

客服热线:0915-8889345

网站: ankang.huatu.com

汉阴县城关镇广场路3号,蓝云宾馆对面。

客服热线:0915-8889345

网站: ankang.huatu.com

宝鸡市凤翔县西大街县公安局斜对面

客服热线:0917-3229321

网站: baoji.huatu.com

咸阳兴平市南关西路49号海威财富广场步行街S11-S13号华图教育

客服热线:029-38824369

网站: xianyang.huatu.com

榆林市定边县新区(定边中学斜对面)华图教育

客服热线:0912-4396111

网站: yulin.huatu.com

渭南市蒲城县迎宾路中段(金朝阳酒店旁)

客服热线:19929248608

网站: weinan.huatu.com

商洛市山阳县城区一中正对面

客服热线:15529632810

网站: shangluo.huatu.com

子长迎宾路过家楼18号五铺(原友好医院)

客服热线:0911-7122833

网站: yanan.huatu.com

吴起县石湾农贸市场门面房二楼(石湾小区对面)

客服热线:0911-7698288

网站: yanan.huatu.com

志丹县三马路民生银行三楼(华图教育)

客服热线:0911-6635110

网站: yanan.huatu.com

渭南市富平县莲湖大街东段94号二层(政务服务大厅向西50米)

客服热线:19991662307

网站: weinan.huatu.com

岭南路舒美雅院四楼,原县国税局隔壁

客服热线:13165767775

网站: shangluo.huatu.com

榆林市绥德县永乐路永乐园小区德克士二楼

客服热线:13892858056

网站: yulin.huatu.com

榆林市横山区北大街育才西路(车队巷)

客服热线:19929139559

网站: yulin.huatu.com

富县人民街328号(彩虹桥头文化楼对面)

客服热线:0911-3211043 19991780605

网站: yanan.huatu.com

福源小区B区1号楼门面二楼

客服热线: 18992191037

网站: yanan.huatu.com

中心广场大桥农业银行向南30米

客服热线: 17391378800

网站: hanzhong.huatu.com

平利县新正街66号华图教育(平利交警大队对面)

客服热线: 18992536562

网站: ankang.huatu.com

眉县平阳街342号华图教育(中国农业银行眉县支行东侧)

客服热线:0917-5757222 17392601226

网站: baoji.huatu.com

陇县新民巷东紫花城正门口向东50米华图教育

客服热线:17392607122

网站: baoji.huatu.com

总部地址:北京市海淀区复兴路甲23号

邮编:100036

行政总机:010-68296100

全国热线:4006-01-9999