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中银金融商务有限公司西安分公司2018年夏季招聘公告
一、机构简介
中国银行诞生于1912年，是中国唯一一家连续经营超过百年的银行，在一百多年的发展历程中，中国银行始终秉承追求卓越的精神，树立了良好的品牌形象。中国银行在全球银行业权威杂志英国《银行家》公布的“2016年全球银行品牌500强排行榜”中位列第6位，在客户认知度、客户满意度、客户推荐度等品牌衡量指标方面表现突出。
中银金融商务有限公司（以下简称中银商务公司）于2007年11月成立，是中国银行股份有限公司的全资附属公司。总部设于北京，在江苏昆山设有子公司，在西安、合肥、广州、深圳设有分公司。公司秉承“一流服务、一流形象”的服务理念，以客户为中心，着力打造最佳客户服务体验，树立行业一线优秀品牌形象。
中银金融商务有限公司西安分公司于2015年7月在浐灞金融商务区注册成立，是四大国有商业银行唯一落户西安的客户服务中心，现有员工1600余人。作为中国银行集团的线上一线窗口单位，西安分公司通过电话呼入、自动语音、在线客服、传真、电子邮件等方式，为中国银行集团海内外客户提供中、英文服务，成为中国银行集团全天候、一体化服务客户的重要组成部分。
二、职位描述
1、招聘职位：座席员
2、岗位职责：负责向中国银行全球客户提供7x24小时银行业务咨询及业务处理服务，快速、准确地为客户提供问题解决方案，提升客户满意度。
3、工时制度：7x24小时综合工时制（倒班工作）
4、工作地点：西安浐灞金融商务区
三、招聘条件
1、基本要求：遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录，认可中国银行的企业文化和价值观；
2、教育水平：全日制大学本科，2016年、2017年、2018年毕业生；经济、金融、财经、外语、计算机等专业同等条件下优先考虑；
3、语言能力：普通话标准、流利、音质清晰；英语原则上应达到大学英语四级或同等水平，口语能力较强；
4、计算机水平：能熟练使用计算机操作系统和互联网，具备一定的中文录入能力；
5、素质要求：沟通能力、服务意识强，反应敏捷，具有较强的学习能力，心理素质稳定；
6、年龄要求：25周岁及以下;
7、其他要求：男女不限，身体健康，能够适应综合工时制（倒班工作）。
四、报名时间与方式
1、报名时间：即日起开始报名，报名截止2018年8月18日24:00。
2、报名方式：应聘者可登陆中银金融商务有限公司官网（www.bocservices.com.cn）查询相关信息并进行在线报名，简历投递入口 ：https://www.wjx.top/jq/26581217.aspx,二维码入口：
五、注意事项
1、请应聘者准确、完整填写简历和相关资料信息，保证信息真实性；如与事实不符，公司有权取消其应聘资格。
2、公司将统一组织笔试、面试，具体安排将通过电话、邮件等方式通知。
3、招聘过程中，公司将通过应聘者在线报名时填写的联系方式（包括手机、E-MAIL等）与本人联系，请应聘者保持通讯畅通。
4、招聘过程中，公司不会向应聘者收取任何费用，请提高警惕，谨防受骗。
六、咨询邮箱
zhaopinXA@bocservices.com.cn
我们将为您提供：
1、宽阔的发展空间：提供综合管理、技能操作、专业技术、人才输送四类职业发展通道；
2、专业的培养计划：完善的培训课程体系，从业务技能、专业知识、管理方法、综合能力等方面为员工搭建良好的学习平台；
3、完善的福利待遇：社会保险（包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险）、住房公积金、内部福利、带薪年休假、员工补充医疗、定期体检等。
中银金融商务有限公司西安分公司
2018年8月3日
（编辑：西安华图）
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