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ü 热点概述
6月26日，郑州东开往安阳东的高铁上，一位女乘客在列车卫生间使用防晒喷雾时，产生大量“烟雾颗粒”，触发烟感探头报警系统后，列车急停延误3分钟，后续列车也陆续受影响晚点。
据了解，该女乘客患有日光性皮炎，由于防晒需要涂上20分钟后才起作用，所以选择在高铁上提前喷防晒。（日光性皮炎主要是对紫外线过敏，一般在曝晒后数小时内于暴露部位出现皮肤红肿，可能引起水疱或大疱，是一种由光线引起的、发生于暴露部位的过敏反应性皮肤病。）考虑到乘客是换有日光性皮炎涂抹防晒导致列车停车。鉴于乘客认错态度特别好，一直在道歉，因此铁路公安对女乘客批评教育，并没有进行其他处罚。
ü 模拟题
高铁逼停事件屡有发生，喷防晒喷雾逼停还头一次见，对此，你怎么看？
ü 参考解析
女乘客使用防晒喷雾而导致列车晚点，此事乍看起来颇有些戏剧化，也指出来我们高铁运行所存在的问题。
第一，相关规定不明确、不统一。《铁路旅客运输规程》对禁止及限量携带的物品都做了明确规定，但是对防晒喷雾、花露水等日常用品并没有明确的规定，因此各地的火车站安检的执行标准不一，有的认为“大部分喷雾里都含有乙醇、烷类等挥发性的有机溶剂，极易被引燃”而限制乘客带上火车，有的只是“建议不要随身携带”，要求“携带小瓶装”。而对在密闭的列车空间里不能使用防晒喷雾这样更为细致的安全规范，乘客也无从得知，
第二，宣传普及不到位。日常生活中，民众在乘坐火车、飞机等公共交通工具时，不少人对携带的物品是否符合安全规范并不了解，经常需要从网上进行搜索，但是据此获得信息也并不权威。很多人也不愿意付出更多的时间成本去主动查询，往往只有到了火车站、飞机场进行安检时，才发现物品超规，最后只能交给安检处理。这既造成了乘客的经济损失，也加大了铁路系统的工作量，若是安检一时疏忽，更会造成使用防晒喷雾逼停火车这样的小概率事件。
第三，不教而罚无行政依据。的确，女士的行为造成了不良后果，但高铁作为服务提供方，对列车的性能、技术指标、各种技术状况都更加熟悉，理应预见到喷雾会引发的后果，并制定各种规章，完善技术手段，提前告知顾客，保障列车的安全运行。现在，毫无过错的公民却不断道歉，工作存在疏漏的铁路部门却站在处罚者的位置，这样做的一个影响深远的后果就是，既然错在乘客，高铁方没错，那么，改进自然无从谈起。
针对以上问题，可以从以下几个方面加以完善：
第一，健全《铁路旅客运输规程》。高铁运行无小事，铁路部门，依据国家相关规定及安全知识，在《铁路旅客运输规程》中，进一步明确违禁品及禁止携带危险品的剂量，让乘客“有法可依”。
第二，相关知识宣传应广而告之。加强对禁止携带上车的物品的宣传，多渠道频繁的利用公告栏、显示屏、微信、微博等新媒体进行宣传，将“安检”从火车站前置到日常生活的传播中，减少民众获得此类信息的成本。铁路系统将安全规范的内容做到最细致，就在最大程度上保证民众的安全出行，让群众了解并熟知乘坐高铁等公共设施出行是应注意的事项，形成共识才是治本良策。
第三，作为广大乘客，亦要做到安全第一，文明乘车，共同维护良好的乘车环境。尽量不要在人流密集、空间封闭的车厢内或机舱内使用性味浓烈、刺激性较大的物品，以免影响他人甚至引发事故，损人不利己。
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（编辑：西安华图）
