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北京银行客户服务中心西安分中心2017年招聘公告
北京银行成立于1996年1月，是一家中外资本融合的上市银行。成立16年来，北京银行秉承“为客户创造价值，为股东创造收益，为员工创造未来，为社会创造财富”的企业使命，依托中国经济持续快速发展的大好形势，不断实现发展重大跨越，先后实现引进境外战略投资者、公开发行上市等重大突破，目前已在北京、天津、上海、西安、深圳、杭州、长沙、南京、济南及南昌等10大中心城市设立分行，发起设立北京延庆村镇银行，成立香港代表处、荷兰阿姆斯特丹代表处，发起设立国内首家消费金融公司——北银消费金融公司，合资设立中荷人寿保险公司，成为首家入股保险公司的中小银行，开辟和探索了中小银行创新发展的经典模式。
北京银行诚聘业界英才加盟，共创美好未来!
招聘岗位及任职条件：
北京银行客服坐席岗、北京银行信用卡客服坐席岗
(一)岗位描述：
负责接听北京银行客户服务中心95526和北京银行信用卡客户服务中心客户服务热线电话，为客户提供包括业务咨询、业务办理、查询、投诉建议等相关服务。高效、高质地完成本职工作，并根据客户对服务质量和效率的意见进行改善。
(二)任职条件：
1、年龄28周岁(含)以下，本科及以上学历;
2、吐字清晰，口齿流畅，普通话标准;
3、熟练中英文录入，熟练操作office等日常办公软件;
4、有较强的服务意识，具有语言技巧、应变能力和服务礼仪，善于与客户沟通;
5、身心健康，能承受较强工作压力，适应倒班、夜班工作; （编辑：西安华图）
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