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2017年综合应用考试之— 管理角色意识
华图教育 乔改瑞
【概述】
通过对考试大纲及历年真题研究，我认为学好综合应用考试应当具备职责意识、问题意识、策见意识以及实用文体意识，这才是解题的科学理念。不论是学习综合应用能力这门科目还是作答相关题目，作为考生，必须具备管理角色意识，能够明白自己的职责权限，这是解题的基础和关键。
【例1】
2015年5月真题：
假如你是校团委刚入职的工作人员，请根据所给材料完成以下任务
一、请指出在禁止学生饲养宠物的问题上，学校的考虑与学生的诉求有哪些分歧，并分析原因。( 35分)
二、学校禁令颁布后，你认为学生可能会出现哪些抵触行为?请提出防范：学生抵触行为的具体措施。( 35分)
三、学校禁令颁布后初见成效。校团委决定借助宿舍卫生大检直，巩固禁养宠物的效果，领导让你草拟一封宿舍卫生大检查的通知，以电子邮件形式告知全体同学。请拟写邮件井说明希望该邮件起到的作用。( 35分)
四、假如你在校团委负责网络信息收集工作，面对材料二所反映的情况，需要向领导作—个汇报，请给出汇报思路(包括汇报内容及工作建议)(45分)
整套题都是基于“你是校团委刚入职的工作人员”这个角色，那么我们就要知道刚入职的校团委的工作人员他的职责权限有哪些：
一、在学校党总支和上级团委领导下，根据党的各时期中心任务及学校工作计划，拟定并实施学校团委工作计划。
二、组织各班办好黑板报、墙报，办好学校广播台，利用多种形式对团员进行思想教育和团的基本知识教育，不断提高团员的政治思想素质。
三、有计划地做好团组织的发展工作，教育并督促团员干部和广大团员在学校各项工作中起模范带头作用，发扬团组织的先进性。
四、主持召开团委会议，安排好组织生活，开展丰富多彩的有益于身心健康又适合青年特点的活动。
五、在党总支的领导下，协同学生处具体指导学生会工作，发挥学生的管理主体作用。
六、与学生处共同组织好节假日活动和学生干部的培训工作。
七、协助综合办公室主任做好学校的宣传报道工作。
八、完成领导交办的其它工作任务。
这些基本上是一个刚入职的校团委工作人员负责的工作。如果你说拟定团的工作计划，检查、督促、总结团的工作或者组织团委成员搞好团的工作，并在完成各项任务中起到楷模，那么这些工作都超出了你的职责权限，作答时就会迷失答题方向，找不到作答要点。
【例2】
2015年5月真题：
一、假如你就是生活班主任刘丽，面对材料5中的情形，接下来你将怎么做?(30分)
题干对于管理角色定位也很明确，作为生活班主任你该具有的职责有哪些：
一、管理好学生的饮食起居。
二、协助班主任做好学生的思想工作。
三、配合校医和保安做好学生的保健、保安工作。
明确班主任的权限也很重要，现在经常各地出现班主任打学生、侮辱学生等事件，导致现在班主任不敢管不愿意管理学生，根据教育部颁定，班主任可以采取适当和适度原则，在坚持正面教育为主的同时，可以适当采取批评等方式教育和管理学生，对于学生可以适当批评，但是要保证一，批评是在不伤害学生基本人格的前提下;第二，批评的态度不能像对敌人一样，严肃不等于霸道;第三，批评要讲究策略方法;第四，批评是语言上的教育，有错事才批评。
由于管理角色意识是综合应用能力考查的第一个基本能力，明确管理职责和职权对答题能够起到他山之石的效果。
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（编辑：西安华图）
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