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在陕西公务员面试中应急应变类题目分两种类型
一般性突发事件的应急处理
主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件,尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。
例题:
你是一个晚会的负责人,有外宾要在本次晚会上演出节目,临近开演时,你突然得知运送外宾演出设备的航班由于天气原因延误,此时领导和嘉宾已经到场,你应该怎么处理?
【参考解析】
首先,作为本场晚会的负责人,遇到这样的事情,我要沉着冷静,不能慌乱。一方面要及时联系演出物品,一方面联系后备演出人员,以免由于物品不能及时送到的情况下,演出不能顺利的进行。
我会在第一时间立即确认节目单,确定该节目的演出时间,同时马上与航空公司联系,确认航班的延误时间。
如果时间来得及,我会立刻联系车辆,派专车去机场等候,待飞机抵达机场后,第一时间将设备运送至演出现场。
如果时间上无法保证在节目开始前设备能够运抵,但所差时间不多的话,我会对节目顺序进行调整,尽可能将该节目向后安排,为设备的运抵争取更多的时间。
如果航班延误的时间太长,实在赶不上此次演出,遇到这样的情况,我真的感到非常的惋惜,我会如实跟领导与外宾反映并道歉,诚恳接受领导的批评,同时尽快寻找另外的演出设备。
如果演出所需设备要能够替换或在本市内能找到替代品的话,我会马上与其他兄弟单位、相关厂商与租赁公司联系,看看是否能够在市区内就近租借或购买到同样或者相似设备以应急,并及时和上级汇报此事并申请经费。
如果找不到替代的设备,不能解决问题的话,那么就看能否和外宾协商,邀请他出演其他不需要此演出设备的节目,我们会尽全力的给予配合。
如果外宾拒绝了,那就只能在领导同意以后,邀请我们联系的后备人员进行演出。相信这样的安排一定能使我们的正常演出顺利完成。
最后,在整个事件结束后,我会对这次事件进行一个详细的总结并记录在案,在日后的工作中做好提前准备,避免再次发生由于备品准备仓促带来的突发状况。
公共突发事件的应急处理
公共突发事件指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
例题
你是某景区负责人,近日天降暴雨引发了泥石流,大石块下落划伤很多游客,请问你怎么办?
【参考解析】
由于天气变化引发泥石流,并且造成游客受伤的情况,作为景区的负责人应该对此高度重视,以保证游客人身安全为己任,从以下几个方面采取措施:
(1)遵照防洪抗汛指挥部的指示和安排,迅速组织好景区所有工作人员,做好景区相应的应急措施,重点让景区医务工作者对受伤的游客进行初步的护理,同时拨打110、120说明情况,请求救援。争取时间组织人力对景区各个景点的游客进行集中疏散,通过景区内广播等通讯方式,告知景区游客服从景区工作人员安排,保障迅速安全撤离。
(2)在疏导的过程中,将人员引导到安全的空地,安抚好游客的情绪,并及时保持与救援小组的联系,集中可能收集的应急食品和物质,确保在救援小组到达之前,保障身体虚弱、老弱妇孺的食用所需。
(3)救援小组到达之前,按部就班,服从救援小组的安排,保障游客进一步安全有序撤离景区,并且对于游客人数进行进一步清点,确保每一位游客都不掉队,同时也要关注景区工作人员本身的安全,争取将灾害的损失降低到最低限度。
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