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更多公务员招考快讯及备考资料等敬请随时关注陕西人事考试网:http://sn.huatu.com/。“没有调查就没有发言权”,调研是党和政府的一项重要工作制度和工作方法。调查研究是人们认识世界的一种手段,只有把调研工作扎实推进,才能有效的认识世界。党和政府通过调查研究这种方法来了解社情民意,同人民群众保持密切的鱼水关系;也通过调查研究把人民群众正确的意见集中起来,为制定正确的路线方针政策提供一个重要依据。调查主要是指对客观事物进行考察查核和计算,从而了解客观事物的真相。调查是一种感性认识的活动,而研究主要是对调查的材料进行思维方式的加工、通过这种研究来获得对事物本质的认识。
在安徽省考的结构化面试中,调研能力是非常重要的一个测评要素,同时也是考生比较容易呈现低分特征的测评要素。考生常见的错误是将调研意识和调研能力混为一谈,从而导致得分不高。这类要素的命题特征是一般会在题干中出现“调研”这一关键词,然后问“具体由你负责,你将怎么做?”或者“由你负责,你将怎么展开?”。在安徽省考面试的八个测评要素中,调研能力这个测评要素占到了15分,而且近今年考察的频率也比较高,因此,应该引起考生的高度重视。华图教育公务员考试研究中心资深专家闫士红、唐广磊就此做出深度解读。
一、测评要素解读
调研能力
一般定义 :调研能力又称信息获取能力,是指通过运用适当的调研方法获取相应的信息来达到调研目的的一种能力。
操作定义:调研活动的方式、内容和对象的选取要具体和具有实操性,调研报告写好之后要注意反馈和报送。
二、调研能力答题思路与方法
1.调研的目的意义:在答题的第一个环节,应该确定活动的目的和意义,目的和意义应该是一个活的灵魂贯穿于活动设置的每一个环节,而不是纯粹的人、财、物、地、时的罗列。
2.调研对象的选取:在调研对象的选择上,一定要做到广泛且有代表性,调研对象应该尽可能覆盖跟问题相关的多个群体。
3.调研方法的选择:调研方法应该根据活动的特点尽可能多样化。单一化的调研方法所得出的结果往往是片面的。
4.调研主题的确定:调研作为一次独立的活动,应该有主题,主题的选择应该体现调研的内容和目的。
5.调研结果的呈现:调研结束后应对信息、数据进行汇总、整理和统计分析,并提出意见和建议,最终形成调研报告。对不同群体采用不同的方法进行调研,必然会出现大量数据,因此要请擅长于数据处理的人员对数据进行加工,形成饼状图、折线图或者柱状图,进行分析并得出结论。同时,应该根据结论提出相应的意见和建议,提交给任务布置部门。
6.调研结果的反馈:将数据化结论化的调研结果反馈或报送给相关部门,有利于进一步采取有针对性的措施。
7.调研后的回访:某些问题处理以后,应该在相关部门依据调研结果形成相应处理意见后,对问题的解决情况进行回访和跟踪,从而主动的发现问题,并加以解决。
下面,我们将以一道面试题目来加以说明。
例一、某小区存在脏、乱、差现象,业主意见较大,现在你所在单位派你去开展一次调研,请问你怎么做?
参考解析:
目的意义:小区存在脏乱差的现象不仅严重影响广大业主的生活环境,同时也存在一定程度的安全隐患,为了更好的服务广大群众,发扬党和政府以人为本的发展理念,单位让我做这样一次调查具有非常重大的意义。为此,我会从以下几个方面开展工作:
第一、根据此次调研的目的,首先要确定调研的内容,调研的主要内容为该小区目前环境的现状,产生脏乱差的原因,以及居民希望改善的地方和相关建议。
第二、本次调研活动的主题是:共建洁净家园
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