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更多公务员招考快讯及备考资料等敬请随时关注陕西人事考试网：http://sn.huatu.com/。2013年陕西公务员面试陆续进行，为帮助广大考生面试成功，华图教育公务员考试研究中心资深专家对2013年公务员面试热点进行深度预测，本文为政府服务类热点汇总。
关键词：公务员的“新三高”
1.新闻背景
近年来，政府强调吸收新鲜血液，公务员队伍日益年轻化。据统计，35岁以下年轻公务员已占到公务员总数的26%，成为各项政策实施的主力军，更是党和政府密切联系群众的重要桥梁。
然而，他们的工作和生活，也面临“成长的烦恼”，巨大的工作压力让他们倍感焦虑，在省直部门的年轻人苦熬升迁，基层公务员则为了考核指标疲于奔命。他们的状态和心态，还需要正向的引导和调整。
工作高压：加班已是常态化
在体制“城外”的人们看来，公务员是“高地位、高稳定、高收入”的理想职业。然而，一些身处体制“城内”的青年公务员，却患上了“生活高压、工作高压、舆论高压”的“新三高”症。
今年28岁的黄海在湖北武汉市江夏区当公务员。初到乡镇工作时，他觉得自己是大学生，做基层工作应该绰绰有余。但适应半年后，镇上的人事、纪检、民族宗教、重点工程管理等8项具体工作都由他一人负责，往往刚整理完人事档案，马上又得赶往驻点村解决村民反映的问题，白天走村串户了解情况，晚上整理核对资料，加班已是常态化，不能不时刻紧绷神经，忙得“恨不得长出8只手来”。
生活高压：没房子相亲多次未成功
与此同时，青年公务员也和其他年轻人一样，面对不断上涨的房价、物价，有着初入社会“囊中羞涩”的尴尬。
在贵州省直机关工作的小陈，爷爷在基层一辈子，还只是主任科员，而自己研究生一毕业就考上了副主任科员，亲戚朋友都夸他“有出息”。然而工作3年多了，小陈却很失落：公务员早已没有福利分房，积蓄付不起几十万元的房子首付;没房子就没优势，相亲20多次都未成功。
湖南一名青年公务员说，自己本来在企业工作，考了三年公务员，挤得头破血流，考上后却发现公务员的工作很琐碎，收入也大幅降低。公务员张晓宇告诉记者，自己每月收入2760元，除去吃饭、交通费、手机费……每月都所剩无几，就算不吃不喝，在县城买一套90平方米的房子，也要十年。
舆论高压：群众对公务员要求高
“腐败”、“安逸”、“爽”……这些网络“关键词”让许多青年公务员感到舆论高压，情难以堪，甚至愤懑无奈。“现在群众对政府工作要求高，公务员都处于‘放大镜’之下，言行举止稍有不慎，就可能被推上舆论的风口浪尖。”黄海说。
“十年之内不要参加同学聚会。”机关公务员中流传着一句话。在一些青年公务员看来，聚会能不参加就不参加。贵州省交通运输部门的一名研究生公务员说，自己的工资收入只是律师同学的零头。好不容易加班挤出时间参加同学聚会，还要被同学奚落：“你们是父母官”，“你们捧的是金饭碗，吃饭香”，“你们啥都不用自己花钱”……
云南省青年公务员龙杰说，每天打开网络，与公务员有关的基本都是负面消息和各种指责，看了心里很不好受。他认为，现在很多人看公务员时，都戴上了“有色眼镜”。
两成多青年公务员不自信。
共青团贵州省委宣传部部长蒋云丽告诉记者，在今年3月对该省900名青年公务员的调查中发现，部分青年公务员自信不足：感到非常自信的仅15.42%，不自信的23.91%，认为身边公务员充满激情与自信的仅为27.37%。
另一方面，只有23.35%的青年公务员认为，他们的个人才干能在工作中得到完全发挥。湖北省的青年公务员周华，就苦于公务员工作的枯燥与琐碎。“‘小周，打个文件’，‘小周，接个电话’，‘小周，发个传真’”……她感觉，创新、自信和激情并不是公务员最重要的品质。在“遵循”与“创新”的徘徊之中，她已不由自主地向老机关作风看齐，越来越墨守成规。
2.观点看法
部分青年公务员“心存失落感，带着情绪工作，无法真正点燃其内心干事创业的热情，可能导致国家和地方一些政策在基层落实‘打折扣’。”贵州省直机关团工委副书记廖永剑说。
“青年公务员感受到的压力，一方面来自外界，一方面源于自身，这些压力对于他们未来的成长成才，未必不是一件好事。”中南财经政法大学公共管理学院副院长赵丽江说。
近年来，中国通过大规模机构改革，精简编制和干部职数，形成管理者减少、服务者增多的新局面，为公务员的工作量“加码”;各地积极探索公务员聘任制等方式，努力打破“铁饭碗”，干好干坏不再一个样，为公务员的工作效率“加力”。
还应该根据青年公务员成长发展基本轨迹，打造中长期战略规划，将物质激励与精神激励相结合，打通青年公务员健康成长“通道”，激发青年公务员进取的内在动力，引导他们将个人梦融入中国梦。
关键词：公务员“带职种田”
1.新闻背景
42岁的黄庆玖在乡镇基层干了一二十年，工资低，升职无望直至无欲。最终，他选择成为湖南永州市零陵区畜牧局一个没有具体职务的工作人员。同时，他在零陵区石山脚乡承包了200多亩农田，成为了一名带职的“种田大户”。“带职种田”在官场并不鲜见，公职人员在外经商搞副业甚至成为一种“潮流”。有些人尽管每天按时到岗，但上班时间打游戏、“偷菜”，亦不啻为另一种形式的“带职种田”。
2.观点看法
调查黄庆玖的种田背景，呈现的则是一些普通基层公务员的典型生存状态：在乡镇基层干了一二十年，工资低，升职无望直至无欲，以养老心态活在官场，有的如黄庆玖则开始“谋钱途”，以至于触到国家公务员法的红线。
这名公务员之所以会“带职种田”，是因为他身处“闲职”，感觉无事可做，已经失去了工作的热情和动力。试问，政府部门究竟设置了多少“闲职”?“皇粮”还养着多少闲人?由此可见，在政府部门中，机构臃肿、人浮于事的现象依然比较突出。因此，须进一步推进机构和人事制度改革，创新和完善公务员管理体制，畅通公务员“能者进、庸者出”的渠道。
公务员的职责是公共管理和社会服务，而不是下乡种田搞农业生产和创收。公务员“带职种田”，是公务员角色的一种错位，劲头使错了地方。湖南永州这名公务员，在涉农部门工作，如果能够经常下基层，了解农民的生产生活困难，帮助农民增产增收，其结果将会与自己“带职种田”截然不同。公务员自己的“主业”都没有完全做好，再下乡种地搞“副业”，政府部门“门难进、人难见、事难办”的问题将更加突出，行政效能、工作效率将会更加低下，正所谓“种了庄稼地，荒了工作田”。
根治“带职种田”的怪象，一方面要加快政府权力改革和公务员制度改革，畅通进出通道，构建人人都有公平机会、努力就有回报的激励机制;另一方面强化对基层公务员队伍的薪酬保障，淡化权力福利的潜规则，加强公务员队伍监督管理。
关键词：公务员应该有怎样的幸福观
1.热点背景
日前，中国科学院心理研究所与职介机构联合发布的《2012年度中国职场心理健康调研报告》显示，职场个人幸福感排名中，政府机关排名倒数第一，公务员在个人幸福感上排名最垫底。公务员认为自己压力大，工作累，收入低，属于“被幸福”的职业。然而，在之前的“公众眼中最具幸福感的职业”调查中，公务员高居榜首。这一结果引起了网络的普遍吐槽：“生在福中不知福”、“矫情诉苦”、“让生活在社会底层的群众情何以堪”，等等。为何反差会如此强烈?
2.观点看法
幸福首先是一种个人感受，公务员的幸福感，公务员应当最有发言权。但是，当社会看法与公务员的个人感受反差很大时，那必定有公务员自身的幸福观问题。公务员提升幸福感，关键就是要摆正自己的心态。
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