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开通官网，是为了给群众提供一个获取官方信息和表达意见、诉求的渠道，这本该是个为人称赞的举措，如今盐城射阳县交通局的官网却成了无人料理的花园，时过境迁，依然还是“旧颜”。群众来信如“石沉大海”4年无人回应，网站信息以“怀旧”为主，1年未有更新，官网，竟成了刺痛群众眼睛的“摆设”。
官网荒芜，群众最恼，政府最伤。在网络化的时代，可以说，官网就是一个部门的窗口，群众通过官网了解部门动态，获悉官方情况，并在这里对相应的部门形成“第一印象”。试想，如果群众兴致勃勃的打开部门官网，却发现网站的时间还定格在“去年”;发现自己2年前写给时任“A局长”的信，到了“B局长”这儿还是原封未动……这时候，群众会怎么想?“形式”、“表面功夫”、“过场”、“不靠谱”等词汇就会不约而同地聚集到这个政府部门，随之而来的就是公众对政府部门的信任度大减。荒芜的官网，很难说不会成为烧尽民心的那点点星火。
“摆设”式官网，揭露责任心的荒芜。各地各部门开通官方网站，是在互联网应用日渐广泛、普及的基础上，在公民的监督意识逐渐增强的背景下，开通官方网站，原本是“欢迎公众监督”的政务公开，却反成了“砸自己脚的石头”。缘何至此?笔者想来，责任缺失是最大原因。对官网的置之不理、视而不顾，不是因为工作太忙没时间更新维护，也不是因为人手紧张无人负责，而是因为部门对官网的认识不到位，不知道官网对自己、对群众意味着什么。对群众来信的“无为”，实质就是对群众不负责，轻视公众监督的体现。官网维护的责任意识淡薄是导致官网“荒芜”的直接原因，公众的“绝望”也不是因为没有在官网上看到实时的动态信息，写给局长的信久无回音，而是因为在公众的眼里，被遗忘的网站，被忽视的来信就是被遗忘的自己，被忽悠敷衍的群众监督。
发挥官网的窗口效应，需有人、有心、有行动。被曝光后不久，记者再进入盐城射阳县交通局的官网已经可以看到有24日更新的10余条信息，也看不到被搁置4年之久的网民来信了，可即便如此，也未能逃过群众雪亮的眼睛，为能躲过群众的集体讨伐。经此一事，笔者不禁感慨，原本是联通群众与政府部门的窗口，只因“不重视”、“不负责”成了重伤民心和政府公信力的双刃剑。开通官网、局长信箱本是好举措，奈何责任缺失而致官网维护“无人、无心、无行动”。其实公众对这个“荒芜官网”的关注和“讨伐”恰好折射出了公众对政府的期望，公众需要的是一个有“邮递员”的信箱，想看到的，也是一个与部门一起成长的官网，一个有人维护、有心公开、有行动实践的政务公开。发挥官网的窗口效应，就是如此简单。
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